Отзывы об интернет провайдерах (Новосибирск)
Оставить отзывСпасибо вам за отзыв о нашей компании. 😊
Мы рады, что вы с нами!
Подключились к ттк по незнанию, только потом мне все стали говорить что это полное и последнее нечто.
Столкнулся с такой проблемой что скачивается фильм около часа, а то и дольше, хотя весом и гига нету. Ладно скачать. По вечерам вообще нет интернета. Ни фильм посмотреть, ни по видео связи не поговорить. От мобильных данных работает на много лучше, качественнее и быстрее. Это ттк платить должно за подключение, а не люди приходящие в их офисы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь уже 10тый год, отличный интернет, очень редко обрывается, скорость гигабит(стабильный)
Лично для меня главный минус МТС - это высокий пинг в играх, маршруты крайне дурацкие, у дом.ру или электронного города на 10-20 ниже, появляется желание сделать выбор в пользу конкурентов. Потерь пакетов вообще не замечал. В тех.поддержку отвечают быстро, но звонил пару раз.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За последний год зарекоммендовали себя как один из худших поставщиков услуг интернета. Сначала регулярные микродисконнекты, потом ежедневное падение скорости вечерами, которое по ощущению чинили не меньше месяца. Теперь вот впервые столкнулся с полным отсутствием возможности пользоваться интернетом: ведь ни деньги на счёт не зачисляются, ни отсрочка не работает. Являясь одним из самых дорогих провайдеров, такое качество услуг ни что иное как позор.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключен по оптике, за полтора года проблем не было. Интернет быстрый и качественный. Единственное что раздражает - провайдер наотрез отказывается прописывать ваше оборудование у себя и втюхивает свое, а SFP модулей в продаже не имеет. Пришлось купить их роутер просто чтобы склонировать серийник на своем оборудовании.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый автор поста, спасибо вам за отзыв о наших услугах. ????
Уже несколько лет я пользуюсь услугами провайдера "Сибирский Медведь" и за все время его работы не замечал за ним каких либо нареканий, тем более живя в частном доме имею возможность пользоваться только этим провайдером.
По сравнению например с Ростелекомом Сибирский медведь имеет более доступные цены и более высокое качество обслуживания. Замечательный провайдер, рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуемся интернетом скоростью 100 Мбит и цифровым ТВ. Интернет Ростелекома, по сравнению с Электронным городом, который под вечер становился очень медленным, держится в пределам 11 Мбайт/с постоянно. К цифровому ТВ тоже претензий нет. Но служба поддержки и отношение самого оператора к клиенту - это отдельный разговор. Ростелеком принудительно подключает мусорные подписки оп типу "Родительский контроль", "Подписка на ЛитРес" и т.д. Долго боролись за то, чтобы нам отключили эти подписки (около 3-х месяцев). Пока не подали жалобу в Роспотребнадзор деньги списывались (сумма тарифа - 1090 р., сумма тарифа с подписками - 1500 р.). Деньги, потраченные на эти подписки, компенсировали уменьшением суммы тарифа.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Требуется разобраться в ситуации, мы не подключаем услуги без согласия клиента. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), всё проверим и постараемся исправить.