Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ"

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Тимашевск

скорость

Скорость с 5Мбит снижается до 2Мбит или ниже каждый день! примерно с 19:00 до 23:00

Видео не грузит, поиграть тоже не реально..

Но месяца 2 назад такого не наблюдалось, не чего не менял по тарифам и т.д

Евгений , Вчера в 22:19

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Краснодар

плачу как за 5 мб/с выдает 0.75, это немыслимо! когда платил за 1.5 мб/ скорость по факту была 0.20 мб/с! ВОПРОС ЗА ЧТО ДЕРУТ ДЕНЬГИ??? ведь 750 рублей платить за ту скорость в которой иной раз и фильм не возможно посмотреть это грабеж!!!

Евгений , Вчера в 02:05

Комментарий представителя провайдера

Евгений, добрый день! Направили Ва письмо на e-mail! Будем разбираться в чем проблема просадки по скорости соединения!

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Волгоград

Спасибо техподдержке.

Перевел тариф с 2 до 5 мгбит\сек. Скорость стала

1.5 мгб. Обратился в тех.поддержку.Сработали оперативно, в течении 2-х дней заменили кабель в подъезде. Скорость стала заявленной. Спасибо тех. поддержке. Провайдер хороший. Так держать.

Виктор , 17 декабря в 15:51

Комментарий представителя провайдера

Виктор, благодарим вас за положительный комментарий!

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Геленджик

Все почти супер

Месяц как подключился к ростелекому. Теперь за 350р в месяц через WiFi роутер около 45мбит а замечена была скорость 65мбит. Были сбои но как-то незаметно, на короткое время.

Читал массу нелестных отзывов в адрес Ростелекома, но не могу (пока) с ними согласиться. Видимо, все-таки у пользователей кривые руки.

Александр , 17 декабря в 03:50

Комментарий представителя провайдера

Александр! Спасибо вам за комментарий!

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Минеральные Воды

Опять обманы!!!

Заявленной скорости нет! По договору 52 мб\с за эту плачу!Пинг высокий не возможно играть в танки даже не говоря о других проблемах,тв тормозит , давал заявку уже 5 день как ждупоказать картинку

Виталий , 16 декабря в 13:11

Комментарий представителя провайдера

Виталий, добрый день! Направили Вам письмо на почту! Будем разбираться с возникшей ситуацией.

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Волгоград

Как повысить скорость.

У меня тариф 5 мб. по факту 3 - 3.5 мбит/сек.

2 вопрос. Есть тариф за 15 мб.сек, если я его подключу, у меня телефонный кабель это птянет? или будут теже 3 - 3.5 м/бис сек? Спасибо

Данила , 15 декабря в 23:39

Комментарий представителя провайдера

Данила, добрый день! Вам необходимо узнать в службе технической поддержки пропускную способность Вашей линии. Возможно она как раз и составляется 3-3.5 мбит.

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Пятигорск

Люди! Ростелеком это геморрой!

Задолбало уже звонить в техподдержку по два раза на неделе!При заявленной скорости в 15,еле доходит5.Полгода было все хорошо,стабильно было 10-11мб.Постоянно какие-то умники урезают скорость входящего потока до 8мб!Техподдержка стала вообще отвратительной,стали какие-то заявки,на которые вообще ни кто не реагирует пока с матами-перематами не вдолбишь оператору,понасажали школяров!Корче,люди,если есть возможность,переходите на другого провайдера!

EMS , 15 декабря в 17:36

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Направили Вам письмо, чтобы мы могли выяснить причину снижения скорости!

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Ставрополь

Ужас

На тарифе в 50 Мбит - скорость плавает от 2 до 7.

На 25 Мбит- та же история. Вопрос- какого черта берут деньги за услуги, которых нет?!

Александр , 14 декабря в 18:45

Комментарий представителя провайдера

Александр, добрый день! Отправили вам письмо на e-mail.

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Сочи

Вместол 50мб/с выдаёт 20мб/с. а плачу то за 50

Эти умники ради своей выгоды понаподключали пользователей на оборудование не предназначенное для большого количества пользователей. Допустим есть 10 пользователей. Каждый хочет по 10 мб/с интернета, а оборудование рассчитано на 50мб/с для всех. Но Ростелеком это не останавливает, они всё равно подключают всех 10-рых. и обещают скорость в 10 каждому. Только по факту скорость только 5. Вот в чём обман. Человек платит за 10 а получает 5. Если им звонишь, они обещают разобраться принимают твою заявку и всё. Я уже пару месяцев не ответа не привета от них не слышу.

Александр Шкарбанов , 14 декабря в 13:58

Комментарий представителя провайдера

Александр,тариф до 50 мбит, но бывает так что техническая возможность линии не позволяет получать доступ на такой скорости.

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Моздок

Веерные урезания скорости?

Я понимаю, что санкции и т.д. но.. В Моздокском районе РСО-А Ростелеком является монополистом проводного интернета и другой альтернативы нет (если бы была, то перешёл бы на другого провайдера)... Замерил скорость в 0ч 53 мин... http://2ip.ru/speedbar/n93G5yJZjE7/nXsr/vaG+6FvTvhFMch/p+YRo7WLXov47QDTlg==.gif .... итог- 800 килобит/с вместо заявленных 5 мегабит/с ... Подключен тариф "Ночное ускорение"..))) Его видимо не правильно назвали...скорее "Ночное торможение"...Пинг до серверов WOT примерно 110-120 мс....пинг до шлюза 34-36 мс (!)... Каменный век какой-то... К моему многоквартирному дому до сих пор подведены провода, про оптоволоконный кабель остаётся только мечтать (удалённость от АТС 3 км)...Инженеры разводят руками, руководство какие-либо работы проводить не планирует... Низы не могут, верхи не хотят... Ростелеком, если уж вы монополисты, то сделайте так, чтобы к другому провайдеру абонентам уходить не хотелось... P.S. Обращался в службу поддержки по поводу пинга, через некоторое время напротив заявки "Недозвон-проблема решена".... Не дозвонились-значит проблема решена!!!

Юрий , 14 декабря в 01:11

Комментарий представителя провайдера

Юрий, добрый день! Отправили Вам письмо на e-mail! Необходимо разобраться в чем возникла проблема.