Интернет провайдер
Планета

rating rating rating rating rating
3.63 балла
ID: 166784
ASN: 12668
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Екатеринбург: ул. Бажова, 79, первый этаж.г. Березовский: ул. Брусницына, 1г. Нижний Тагил:пр. Ленинградский, 30,ул. Первомайская, 35,ул. Фрунзе, 19.г. Каменск-Уральский: ул.Суворова, 30пр. Победы, 36.
Телефон: 8-800-7-555-051
О компании:
Оператор связи «Планета» предоставляет телекоммуникационные услуги с 2003 года. Клиентами «Планеты» стали более 100 тысяч семей Екатеринбурга и Свердловской области.

• Современные технологии подключения к сети (включая оптический кабель до квартиры).
• Скорость доступа в интернет — до 1 Гб/с.
Цифровое ТВ сверхвысокой четкости: 339 (108 HD, 8 UHD) телеканалов, уникальный сервис «Голосовое управление ТВ» и сервис «Управление просмотром» — пауза, перемотка и запись эфира до 7 дней.
• Удобство расчетов — можно платить подневно.
• Мощный функционал личного кабинета — полный контроль над услугами со стороны клиента.
• Постоянное промопредложение для новых клиентов, бонусная программа.
• Круглосуточная техподдержка.

Компания «Планета» предоставляет услуги в Екатеринбурге, Березовском, Нижнем Тагиле, Красноуральске, Каменске-Уральском.

Контактная информация
Телефон:8-800-7-555-051
E-mail: welcome@planeta.tc
Вконтакте: http://vk.com/planetatc
Facebook: http://facebook.com/planeta.tc
Twitter: https://twitter.com/planeta_isp
Одноклассники: https://ok.ru/planeta.isp
Instagram: https://www.instagram.com/planeta.tc/
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
511 554
Количество отзывов:
420
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
510 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
25 мс

Отзывы (420)

Отличный интернет, адекватные и гибкие тарифы (особенно для бизнеса), приветливый и внимательный персонал.

Пользуемся интернетом от Планеты как дома, так и на работе (в рамках юридического лица).
Все отлично просто кайф ничего лучше не видел СУПЕР
Тормозит цифровое телевидение. Ничего не могут сделать. Да еще отрубили за 5 минут до нового года
Скорость интернета просто восхитительная! Давно пользуюсь услугами провайдера Планета. Раньше думал, что 100 мегабит это вполне нормально и больше мне ненужно, но потом подключил ГИГАБИТ!

Сейчас для меня 100 мегабит - это вообще не скорость.

А учитывая ценник за гигабит - это просто сказка!

Искрине считаю провайдера Планета одним из ЛУЧШИХ провайдеров в Росии! А в Екатеринбурге это точно лучший провайдер!

Спасибо большое за качество связи и скорость интернета.
К этому провайдеру подключились месяц назад. Оборудование очень слабое интернет протягивает плохо, постоянно виснет, невозможно скачать никакие приложения, потому что он не поддерживает. Система Андроид не поддерживается, есть система Аптоид. В общем, промучившись месяц, мы отказались от этого провайдера. Не ведитесь на дешёвую цену. Даже дистанционка без голосового поиска придётся набирать всё вручную. ????????????????????????
Самый стабильный интернет из всех, плюс самый быстрый. За 2 года ни разу не было проблем с сетью. Цена приемлема.
Номер договора : к-188088 г.Екатеринбург

В пт на прошлой неделе написали заявление на расторжение договора , заявление приняли и сказали, что в течении 3 рабочих дней договор будет расторгнут, сегодня 7-й день, интернет все еще не отключили, из-за этого мы не можем подключить другого провайдера. Что за компания такая, никому не советую!!!!!!!!
Ну начнемс…)))



Зря они ушли под Ростелеком… Качество ТВ ещё куда ни шло, а вот с интернетом - беда… Подключил тариф «Хит 16.21», приехал установщик, увидел, что остались все кабеля от прошлого провайдера и просто подключился к ним, даже не обжав коннекторы и свалил в закат… Появилось две WI-Fi сети для подключения 2,4 Гц и 5 Гц… 2,4 вообще непонятно зачем нужна, т.к. не работает от слова совсем!!! По 5 Гц заявленной скорости в 100 мб/с не было ни разу, всегда колеблется в диапазоне 50 - 80 мб/с, но были моменты, когда падало до 1 мб/с, но это только полбеды… Соединение не стабильное, подцепляешь любое устройство (моб. телефон или ноут), оно держится 3-5 минут и отцепляется и дальше, либо отключается совсем, либо падает скорость, т.к. устройство автоматически подцепляется к 2,4 Гц… Хорошо, берём, забываем на всех устройствах 2,4 Гц, чтоб устройство не могло к ней подцепляться… В результате просто отключается интернет каждые 3-5 минут и включается интернет мобильный и начинает кушать платный мобильный трафик… Игровая консоль PS 4 вообще не видит их сеть 5 Гц, видит только 2,4, но как я уже писал, она бессмысленна, т.к. очень медленно работает (как мобильный интернет с буковкой «Е»).







Приехал установщик, обжал коннекторы, поменял роутер и… опять свалил в закат, т.к. «всё работает», но ровно сутки и дальше опять по новой…







Приехал второй раз, ещё раз поменял роутер и опять показал, что всё хорошо… И опять в закат… На этот раз хватило на 2 недели… И опять то же самое…







Потом ещё раз приехал третий, сделал то же самое и опять в закат, результат тот же…)))







Теперь про тех. поддержку… Её толком нет… Стандартные откоряки про то, что сигнал до квартиры стабильный… Но я то не за стабильный сигнал до квартиры плачу!!!! Мне нужно, чтоб и внутри всё работало!!! Но увы…







Пока дозваниваешься до этой самой, так называемой поддержки, можно пройти все пять стадий принятия неизбежного (отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие - это для тех, кто не в курсе)







Итог: 1 год колупаний с роутерами и приставками, а проблема не решена… 8000 абонентской платы за это г..но, плюс почти 10 000 руб за платный мобильный трафик, при «работающем» WI-FI!!!







В собственной некомпетентности сознаваться не хотят… Предлагают перейти на более дорогой тариф с якобы высокой скоростью и другим роутером, но судя по отзывам людей, которые на это повелись - это очередной разводняк!!!)))







А, кстати, если соберётесь расторгнуть договор, то тут 2 варианта, либо едешь с этим барахлом(их оборудованием) до них на Бажова, 78, либо вызываешь их «специалиста», за выезд которого эти крохоборы просят 300 с лишним рублей…)))



К сведению, другие провайдеры приезжают бесплатно и забирают оборудование, если Вы расторгаете договор!!!)))







Клиентоориентированность: 0,0



Порядочность: 0,0



Компетентность: -10







Теперь в закат свалю я…))))







КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЕСЛИ ИЩЕТЕ НОВОГО ПРОВАЙДЕРА!!!!

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2024-03-28 22:15:16 85737 51677 3
2024-03-28 21:54:41 80958 48350 3
2024-03-28 21:43:23 76094 75513 4
2024-03-28 21:07:02 74135 68971 4
2024-03-28 21:00:53 86669 80445 3

Последние замеры скорости

Дата замера:
2024-03-28 22:15:16
Входящая скорость, Кбит/сек
85737
Исходящая скорость, Кбит/сек
51677
Ping, мсек
3
Дата замера:
2024-03-28 21:54:41
Входящая скорость, Кбит/сек
80958
Исходящая скорость, Кбит/сек
48350
Ping, мсек
3
Дата замера:
2024-03-28 21:43:23
Входящая скорость, Кбит/сек
76094
Исходящая скорость, Кбит/сек
75513
Ping, мсек
4
Дата замера:
2024-03-28 21:07:02
Входящая скорость, Кбит/сек
74135
Исходящая скорость, Кбит/сек
68971
Ping, мсек
4
Дата замера:
2024-03-28 21:00:53
Входящая скорость, Кбит/сек
86669
Исходящая скорость, Кбит/сек
80445
Ping, мсек
3

Новости провайдера

Майские праздники обещают быть жаркими и дело не только в погоде.
Оператор связи «Планета» открывает бесплатный доступ к пакету телеканалов «ПЛЮС КИНО HD» на все майские праздники!

Подключайся к «Планете» и смотри бесплатно отличные фильмовые каналы в пакет «ПЛЮС КИНО HD» c 25 апреля по 10 мая.

«ПЛЮС КИНО HD» – это лучшие фильмы на любой вкус!

Премьера – канал киноновинок! Вы увидите всё самое лучшее и самое новое из мира кино – фильмы, которые ещё недавно можно было увидеть только в кинотеатре, впервые будут показаны на канале Премьера.
Киноклуб – фильмы, удостоенные наград самых престижных кинофестивалей и конкурсов, работы знаменитых режиссеров и нашумевшие новинки.
Наше новое кино – канал отечественных фильмов последних десяти лет. В эфире канала фильмы известных режиссеров с участием популярных российских актеров. Самые интересные работы отечественного кинематографа, получившие награды международных и российских кинофестивалей.
HD Кино – отличное кино в HD качестве! Популярные зарубежные фильмы прошлых лет и новинки кинематографа c превосходным качеством изображения и звука.
Мужское кино – это фильмы, от просмотра которых нельзя оторваться. Жгучая смесь драйва, скорости и адреналина. Ежедневно и круглосуточно в эфире телеканала лучшие художественные фильмы последнего десятилетия: детективы, боевики и триллеры от всемирно известных кинокомпаний.

Заказать пакет телеканалов «ПЛЮС КИНО HD» можно даже на один день!
Не упустите эту возможность! Смотри отличные фильмы все майские праздники бесплатно в «Планете»!

26 апреля 2016 07:18

Для того чтобы пользоваться современными телекоммуникационными услугами, чаще всего необходимо приобрести дополнительное оборудование – телеприставку и маршрутизатор.

Но как быть, если нет возможности купить оборудование сразу?! Лучшим вариантом становится возможность приобрести оборудование в рассрочку.

Выгодную рассрочку на оборудование без первоначального взноса и переплат предлагает оператор связи «Планета».

Для своих клиентов «Планета» сделала рассрочку на оборудование максимально доступной и позаботилась о том, чтобы им не пришлось переплачивать.

Уже сейчас в «Планете» можно купить HD-телеприставку и маршрутизатор в рассрочку на 12 месяцев без первоначального взноса и без процентов.

Это очень удобно, стоимость оборудования будет списываться с Лицевого Счёта ежедневно равными долями в течение года.

Всё по-честному – никаких переплат!
Подробные условия рассрочки можно узнать на сайте planeta.tc

20 февраля 2016 07:20

Телеприставка и маршрутизатор – незаменимый комплект оборудования для тех, кто хочет смотреть качественное Цифровое ТВ на экране телевизора и пользоваться надежным интернетом без проводов на всех устройствах в доме.

У клиентов оператора связи «Планета» есть отличная возможность выгодно купить полный комплект оборудования!

Только до 31 марта 2016 года при покупке телеприставки MAG-245/250 Micro вы можете получить маршрутизатор SNR-CPE-W4n (rev. M) всего за 1 рубль.

Акция доступна как новым, так и действующим клиентам «Планеты».

Подробные условия акции узнавайте на сайте planeta.tc

20 февраля 2016 06:47

Что значит быть активным? Не довольствоваться малым, не бояться перемен и выбирать только лучшее для себя и своей семьи!

Ищете качественные телекоммуникационные услуги? Выбирайте «Планету»!
С 1 февраля по 31 марта 2016 года подключайте Хит 399 от компании «Планета». Всего за 399 рублей в месяц вы сможете летать на просторах интернета со скоростью до 100 Мбит/с и наслаждаться разнообразием телеканалов Цифрового телевидения.

Хит 399 уже выбрали тысячи клиентов «Планеты». Попробуйте и вы!
Если вам не понравится качество услуг — «Планета» просто вернет ваши деньги.

Хит 399 – это:
• Безлимитный интернет на скорости 100 Мбит/с;
• 279 (65 HD) телеканалов на любой вкус;
• Телеприставка и Wi-Fi маршрутизатор – в пользование бесплатно;
• Возможно приобрести оборудование в рассрочку;
• Срок обслуживания на тарифе – 60 дней;
• Абонентская плата – 399 рублей в месяц.

Подробную информацию о тарифе и условиях подключения уточняйте на сайте www.planeta.tc.

1 февраля 2016 12:13

Скоро Новый год, друзья! Время дарить подарки своим любимым, родным, друзьям.

Самые близкие и верные друзья «Планеты» – это клиенты. Подарок уже ждет их дома! Оператор связи «Планета» дарит своим клиентам бесплатный просмотр всех незаказанных каналов в новогодние каникулы.

С 30 декабря по 11 января все 295 (73 HD) телеканала открыты для просмотра!

Если вы клиент «Планеты», в новогодние каникулы скучать вам не придется! Вы сможете познакомиться со всеми каналами и выбрать из них самые интересные. Задача не простая – ведь каналы в «Планете» один лучше другого!

Так что запасайтесь мандаринами, новогодним настроением и, конечно, веселой компанией – смотрите без ограничений любимые новогодние фильмы, новинки кино, мультфильмы, познавательные передачи, лучшие музыкальные клипы, спортивные телетрансляции и многое другое. В «Планете» каждый найдет канал по душе!

Наслаждайтесь праздниками, отдыхайте, веселитесь, радуйтесь и улыбайтесь.

Новогодние ТВ-каникулы начинаются!

30 декабря 2015 11:55

Холодный ноябрь намекает нам, что пришло время укутаться в теплый плед, устроиться удобно перед телевизором и смотреть хорошее кино.

Оператор связи «Планета» объявляет суперноябрь!

С 1 по 30 ноября 2015 года всем клиентам «Планеты» пакет телеканалов СуперКино HD доступен совершенно бесплатно!

Подключайтесь к «Планете» и смотрите 100% кино, 100% HD, со скидкой 100%!
Если вы уже клиент «Планеты», подключайте пакет СуперКино HD прямо сейчас!

СуперКино HD – это высокорейтинговые фильмы и новинки кино в формате высокой четкости от мировых и российских производителей. Советская классика и самые лучшие фильмы для просмотра в семейном кругу вместе с детьми. Только хорошее кино в Full HD-качестве и с многоканальным звуком Dolby Digital 5.1.

Хотите увидеть кассовые фильмы последних нескольких лет и новинки кинопроката – смотрите канал Кино Премиум HD, хоть 24 часа в сутки. Реклама не помешает просмотру – её на канале просто нет!
Вы поклонник боевиков, триллеров и фантастики? Канал Остросюжетное кино HD придется вам по душе.
Посмотреть веселые комедии, добрые мультфильмы, мелодрамы и волшебные приключения вместе с детьми вы сможете на канале Семейное HD.
Включайте канал Наше HD и наслаждайтесь новинками российского кинематографа и советской классикой в цифровом качестве.

Отличный фильм найдется для каждого, и в ноябре вам точно не придется скучать!

СуперКино HD – только хорошее кино в HD-качестве.
Бесплатно только в «Планете»!

6 ноября 2015 15:45

Получать целый год максимальный пакет услуг с максимальной выгодой, разве это возможно?!

Конечно, да! Оператор связи «Планета» представляет свой лучший продукт с дополнительной скидкой.

СуперХит – это 291 (73HD) Цифровых телеканала, Интернет на скорости 100 Мбит/с и выгодные тарифы на голосовую связь. Все по максимуму! Вы платите один раз и наслаждаетесь максимальным пакетом услуг «Планеты» целый год.

Только с 1 ноября по 31 декабря 2015 года «Планета» подключает к СуперХиту со скидкой 10%. Дополнительная экономия – больше 1000 рублей!

СуперХит – максимальная выгода на весь год!

Цена ниже только сейчас!

2 ноября 2015 10:05

Думаете, о том, чтобы что-то изменить в своей жизни?!

Планета предлагает поменять старый Интернет на новый!

С 1 по 31 октября 2015 года подключайтесь к сети Планета на тариф Хит 399! Всего за 399 рублей в месяц – интернет на скорости до 100 Мбит/с и 277 (64 HD) популярных телеканалов с любимыми передачами, мультфильмами, сериалами и фильмами.

Получить в пользование телеприставку можно бесплатно. Внесите на свой лицевой счет авансовый платеж в размере 1 199 рублей и наслаждайтесь любимыми телеканалами в превосходном цифровом и HD-качестве на экране телевизора.

Оцените качество и разнообразие предоставляемых услуг!

Если не понравится качество услуг — Планета просто вернет ваши деньги.

Описание тарифа «Хит 399»:

• Безлимитный Интернет на скорости 100 Мбит/с;
• 277 (64 HD) телеканалов на любой вкус;
• Телеприставка и Wi-Fi маршрутизатор – в пользование бесплатно;
• Возможно приобрести оборудование в рассрочку;
• Срок обслуживания на тарифе – 60 дней;
• Абонентская плата – 399 рублей в месяц.

Подробную информацию о тарифе и условиях подключения уточняйте на сайте www.planeta.tc.

2 октября 2015 08:57

Оператор связи «Планета» дарит своим клиентам потрясающий ТВ-подарок. С 1 по 31 октября эксклюзивный пакет телеканалов Viasat Premium HD доступен к просмотру всем за 0 рублей!

Если вы клиент «Планеты», подключайте пакет Viasat Premium HD прямо сейчас!

Компания Viasat имеет эксклюзивный контракт с крупнейшими голливудскими киностудиями: 20th Century Fox, Universal, Sony Pictures и Warner Bros. Все новые фильмы этих студий вы можете увидеть на каналах пакета Viasat Premium HD.

Пакет Viasat Premium HD – это потрясающие телеканалы в формате высокой четкости, с объемным звуком 5.1 и без рекламы:

TV 1000 Premium HD – канал для семейного просмотра. Здесь собраны все фильмы, особо отмеченные кинокритиками, фильмы – обладатели «Оскара» и призов других кинофестивалей. Вас ждут драмы, мелодрамы и премьеры мультфильмов.
TV 1000 Megahit HD – канал блокбастеров. Самое зрелищное кино – фильмы, собравшие максимальную кассу в кинопрокате.
TV 1000 Comedy HD – круглосуточный телеканал с лучшими комедиями со всего мира.
Viasat History HD – каждый день на этом канале вас ждут разгадки тайн истории и легенды прошлого.
Viasat Nature HD – наша планета потрясает красотой и разнообразием. Путешествуйте вместе с выдающимися документалистами по всем уголкам Земли.
Viasat Sport HD – динамичный спорт в HD-качестве. Ощутите бешеный ритм прямого эфира!
Viasat Golf – единственный в России телеканал, полностью посвященный гольфу. В прямом эфире — крупнейшие турниры с общим призовым фондом более полумиллиарда долларов.

Только в «Планете» и только в октябре пакет Viasat Premium HD доступен к просмотру за 0 рублей!

Подключайтесь и наслаждайтесь кинопремьерами на каналах Viasat Premium HD.

1 октября 2015 15:04

Компания «Планета» увеличила число телеканалов, доступных на тарифе СуперХит!

Теперь в тариф СуперХит включены все 288 (72HD) телеканалов «Планеты», в том числе 4 телеканала в формате 3D. При этом стоимость тарифа осталась без изменений.

Новинки кино, захватывающий спорт, познавательные телепередачи и мультфильмы – всё разнообразие телеканалов «Планеты» доступно в рамках тарифа.

СуперХит – это безлимитный высокоскоростной Интернет, максимальное число телеканалов и выгодные тарифы на голосовую связь.

Подключая СуперХит, вы получаете самый полных набор услуг на целый год.

Описание тарифа:

• Безлимитный Интернет на скорости 100 Мбит/с;
• 288 (72 HD) телеканалов на любой вкус;
• Телеприставка и Wi-Fi маршрутизатор – в пользование бесплатно;
• Срок обслуживания на тарифе – 365 дней.

Подробную информацию о тарифе уточняйте на сайте www.planeta.tc.

2 сентября 2015 14:19