Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Арамиль)

Оставить отзыв
        Система
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Хочу объявить благодарность сотруднику ООО "Система" Владиславу за чуткость, понимание и вежливость к абонентам, побольше бы таких сотрудников в ООО "Система", очень приятно на душе!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Вера Гринь
        29.04.2017 в 08:27
        г. Арамиль
        K Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Связь очень отвратительная!!! [ЦЕНЗУРА] просто!!! Пользуются только тем, что в доме пока другой нет. Хуже не встречал еще связи. Обещали до 100 мб/с в реальности 0,06 мб/с

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виталий
        25.01.2017 в 08:37
        г. Арамиль
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день!
        Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Если у Вас возникают перебои с интернетом, пожалуйста, обратитесь по телефону технической поддержки (343) 389-88-99 (круглосуточно) или звоните нам в офис: (343) 389-28-28 (пн-пт с 09:00 до 18:00). Наши специалисты обязательно ответят на Ваши вопросы и сделают все возможное, чтобы устранить Ваши проблемы.
        Спасибо за оставленный отзыв!

        K Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР

        Очень плохой,ужасный,отвратительный провайдер... Никогда не подключайтесь к нему... Скорости вообще никакой... Только кабельное нормальное, и то я его не смотрю. 0 баллов из 100

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        28.04.2016 в 16:42
        г. Арамиль
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день!
        Спасибо за то, что нашли время выразить свое мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление.
        Для того, чтобы разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, контакты для связи, а также детальное описание проблемы на электронную почту loyal@k-telecom.org.

        K Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Стало хуже

        Полтора года назад, когдя данный провайдер стал оказывать нам услуги предоставления интернета и телевидения, было все ок.
        Но последние 3-4 месяца стало просто невозможно - если днем скорость ещё куда ни шло, то вечером-ночью совсем падает (буквально до скорости диалапа).
        Техподдержка предлагает вызвать платного мастера,у которого между прочим даже своего ноутбука нет и который, как писали выше, может и в квартиру то не зайти, а просто посмотреть свое оборудование.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Роман
        02.11.2015 в 02:56
        г. Арамиль
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день!
        Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании.
        Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление
        Для того, чтобы разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org.

        Система
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Система

        Мне грех жаловаться. Заявленная скорость от 6 мб, реально сейчас мерил, время вечер,выдает 23 мб, сбоев практически нет. В службу потдержки обращаться неприходится, по этому не знаю как она работает.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        15.09.2015 в 19:38
        г. Арамиль
        Система
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Пора менять провайдера

        В последнее время совсем все плохо даже в службу поддержки не дозвониться. Вчера вечером пропал интернет, почему и когда сделают вообще не понятно- сайт и телефоны компании очевидно работают через интернет кокого то еще провайдера, сегодня интернет появился, но есть 10% потеря пакетов внешней сети (очевидно того же провайдера), вообщем может в ооо система и не виноваты в этих проблемах (если только это не входящее оборудование самой ооо системы), но абонентам от этого не легче. Как ранее говорил, в службу пооддержки не дозвониться, сайт не обновлен и уже давно. по IP тв вообще мрак.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        13.02.2015 в 18:22
        г. Арамиль
        K Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость Интернета

        Реальная скорость ниже 10 мегабит при заявленной 20 МегаБайт. За что берёте деньги?????? При чём исправно! Без учёта отсутствия интернета и неОчёмной скорости.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Padre27
        17.09.2014 в 18:31
        г. Арамиль
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день!
        Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании.
        Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org
        Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.

        Система
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Система-урал загибается

        Раньше идеально держали заявленную скорость. Тариф от 6 до 12, реально выдают 5. Тариф 660 рубликов только за интернет, без наворотов. Дороговато. Сменю провайдера при первой возможности.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        27.11.2013 в 18:00
        г. Арамиль
        Prudok
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Прудок Арамиль

        По набору услуг и заявленной скорости пожалуй лучшее предложение по цене, но все не идеально, скорость вечером очень сильно падает, говорят скоро исправят. Техподдержка хорошая.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        04.02.2013 в 20:35
        г. Арамиль
        K Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Плохой провайдер

        Все время пропадает соединение и выдает какие то ошибки. В круглосуточную тех поддержку можно дозвониться только в дневное время, если вечером звонишь, то потом они не перезванивают, хотя оставляешь заявку на перезвон. Скорость не стабильная, часто падает. Если вызвал мастера, он может просто сходить проверить свое оборудование, а в квартиру не зайти. А потом отвечают «мастер был там все в порядке».

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Константин
        07.01.2013 в 07:12
        г. Арамиль
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день!
        Благодарим Вас за обратную связь и терпение.
        Мы работаем над улучшением системы обработки обращений от абонентов.
        В целях оперативной связи с техподдержкой предлагаем альтернативный вариант связи – чат в мобильном приложении.
        Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org
        Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.