Отзывы об интернет провайдерах (Бикин)
Оставить отзывДоброго времени суток.Пользуюсь мтс модемом несколько лет,но в последнее время стал замечать некачественное оказание услуг.а именно-25 и 26 февраля с 11.30 до 16.30 скорости интернет соединения нет.При заявленной на 4G до 45 мбит/сек в этот промежуток времени скорость максимум 2.2 мбат/сек.Интернета практически нет.До оператора дозвонится просто не возможно. Звонил 3 раза,ждал 43 минуты,37 минут и 22 минуты,так и не дождался соединения с оператором.Когда после 16.30 появился интернет,попробовал через сайт в чате со специалистом решить проблему.Мне ответили что всё нормально, проблем на данный момент нет и посоветовали сообщать когда проблемы появятся. И как это сделать если дозвонится нереально, а интернет в момент появления не работает,что бы пообщаться в чате?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Виктор. Уже запросили данные для проверки на электронную почту.
Достоинства:
Стабильная связь с хорошей зоной покрытия
Дешевые звонки на мтс
Недостатки:
Бывают перебои и зависания
У этого провайдера от МТС есть как полюсы, так и минусы. Если говорить о минусах, то это иногда медленный интернет, зависания. А когда этого нет, то и нареканий нет. Был установлен бесплатный Wi-Fi. Скорость 25 Мбит/с и это вполне хорошая скорость, специалисты говорили, что она у всех такая, даже у тех, кто платит за большую скорость. В доме есть и компьютер и ноутбук, можно работать и по проводному пути и по беспроводному. Все вопросы решаются быстро и качество, стоит только позвонить и назвать причину обеспокоенности. И цена нормальная, вместе с телефоном выходит 500 рублей. В личном кабинете МТС можно самостоятельно решать свои вопросы - оплачивать услуги, знакомиться с новыми услугами и подключать их самим. С мтс я знаком уже 5 лет.Сначала совсем не хотел подключаться к этому оператору, по отзывам мтс был самым плохим и дорогим. Но все равно решил проверить и купил сим-карту. Связь меня порадовала, сбоев вроде никаких не было. Только в редких случаях было, что сеть пропадает, но это мелочи. Интернет от мтс тоже работает неплохо. Я обычно им пользуюсь в смартфоне, пока меня все устраивает. Недавно решил скачать фильм, думаю наверно целый день будет грузиться, а оказалось, что за минут 10 фильм полностью был скачан. Интернет не тормозит, как многие утверждают. В общем что хочу сказать, я доволен мтс. Нареканий у меня почти нет. Теперь буду советовать друзьям приобрести мтс, т.к. связь еще раз скажу нормальная.Так что подключайтесь!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв! Если возникнут какие-либо сложности с использованием услуги, рекомендуем написать нам на blogs@mts.ru, с радостью поможем вам.
С уважением, Антон М.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Что вообще могу сказать о качестве связи...
Все те же что и у остальных проблемы с пингом - очень большой...
Скорость - когда как, если усреднить "когда как", то 150-180 килобайт держит - что очень хорошо!
Вечером ясное дело - все в инете, особенно если холодно на улице или непогода- никто не гуляет, все в матрице) скорость тогда воообще падает: 8 - 60 килобайт в сек. На странички хватает, а вот он-лайн видео уже не тянет.
Время дозвона до тех. поддержки в среднем от 10-ти до 15-ти минут. Обычно делаешь дозвон и идешь наливаешь чай, пьешь, гуляешь по дому, пока мобила сама с собой разговаривает на столе)
ограничение в 6 гигов на безлимите за 1500 руб бесит, - это разве безлимит? ну да ладно.. хоть так. А вот Дальсвязь - это реальные говнососы у которых с их слов старые линии и менять их они не будут, а если по ним подключать до меня инет то говорят будет 95% потерь) пускай сами такой инет юзают!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
за скорость в 128 Кбит/с мы платим 1400!!! Спрашивается ЗА ЧТО? И возможности переключится на другого провайдера просто нет! Скорость очень низкая! Местная служба поддержки работает плохо! Пол года назад, целый месяц интернет не работал! Смогли устранить проблему только тогда, когда мы дошли до Хабаровской службы поддержки! На следующий день все заработало!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку