Пользуюсь тарифами компании более 10ти лет. За это время обращался в поддержку не более 20ти раз. в основном были проблемы с домашним интернетом, но они решались в тот - же день.

Скорость интернета не соответствует условиям договора. Просим проверить и устранить в установленные сроки.

Нет скорости от слова совсем. Хуже не бывает, Что только не говорят. Все понимаю ,но и на локальной сети нет нормальной скорости!

Неплохая скорость. Правда, это не имеет значение, так как при превышении запросов на одну минуту оно всё падает и ты сидишь посреди комнаты весь в кезиках: стена, потолок и окна - всё в пучках человеческого шоколада. И ты как мудрый старец залипаешь в монитор, смотря на застывший 5000мс пинг.
МТС Комстар - вы лучшие!

Крутой и доступный интенет. За дешёвый тариф получаем 10 мб/сек

Это сплошное безобразие, обещано была скорость 100, а в результате 15.
Пароль хотела поменять, оказалось мастер написал мне неправильный пароль, который не смогли сбросить с горячей линии, полагаю, мой инет еще кому-то из соседей перепродан или подарен.
Оформили заявку на приход мастера по устранению проблем, полдня потеряла, не дождалась, мастер не пришел. Позвонила оператору, девушка предложила через сутки еще раз вызвать мастера. Я просто в шоке от такого сервиса. Ранее МТС - это звучало громко, а сейчас контора по сбору денег. Буду расторгать договор.

Все хорошо. Интернет стабильный .Рекомендую всем.

Провели в августе МТС оптику, ушел с Ростелекома( достал ) . В итоге скорость конечно отличная, но телевизор через пару недель начал фризить по вечерам( зря уходил с ростелекома, но там и инет вис конкретно ), порой и днем такое же и чем дальше, тем хуже. Неделю назад вначале ноября вообще отключили ВСЁ! . Что бы прояснить ситуацию, провисел на операторе более часа и там внятного мало, информации ноль, сказали что сим возможно заблокировали по требованию полиции. Хотел тут же отключиться с психа от этой плюшевой конторы - отключиться только в др. населенном пункте ( живу на периферии ). Пошел в салон МТС , девчонки в салоне просветили посчёт блокировки, оказывается сим заблокировали, так как её никто не активировал ( монтажники ничего об этом не сказали, если вам не нужна сим, можете ей не пользоваться - их фраза), подписал в салоне бумагу - инет и тв через сутки заработали. По итогу, скорость инета отличная, тв смотреть по вечерам( иногда и днем) невозможно. 2е суток без инета и тв, куча нервов и ругани и мелкая плюшка от оператора 15% или 10%(не помню) скидки следующего платежа. Сейчас буду бороться с местной поддержкой если она есть (ТВ особо не пользуюсь, потому не сильно задевал отвратный тв). КАК И У ВСЕХ ОПЕРАТОРОВ - ГЛАВНОЕ ЗАВЛЕЧЬ!!!

Подключился к МТС в конце прошлого лета, тариф включает в себя цифровое проводное ТВ и проводной интернет 100 мбит/c, мобильную связь, а в частности безлимитный интернет, и 100 смс. К мобильному интернету особо нет вопросов, в отличии от проводного. Скорость никогда не падала ниже заявленных 100 мбит/c, но с стабильностью есть проблемы. Инет падал раз 6 за год в самые не подходящие моменты, Длилось это по 1-5 часам.1 раз были проблемы с биллингом, деньги на балансе есть, но интернета нету. Остальные разы были проблемы с оборудованием в подъезде. Выручал их мобильный интернет. С телевидением нет проблем. В целом нормальный провайдер, вежливые монтажники

20.07.21 подключил домашний интернет от МТС. Был выдан договор номер 11901075186. Через СбербанкОнлайн стразу была оплачена абонентская плата в сумме 450 руб. 21.07.21 интернет отключен, т.к. не оплачена абонентская плата. При звонке оператору выяснилось, что номер договора у меня другой, не 86 в конце, а 68!!! Девушка оператор про ИЗВИНЕНИЯ вообще не слышала, а посоветовала еще раз оплатить счет!!! На вопрос про деньги мне дали ответ, что иди в банк и там требуй как неправильно перечисленные. На вопрос о том, что у меня и МТС заключен договор с другим лицевым счетом, то мне посоветовали сходить в салон МТС и там его переделать! Молодцы, сказать нечего...мы накосячили, а ты бегай...Самое главное господина Нагиева показывать чаще по телевизору!!!