Отзывы об интернет провайдере Информсвязь
Оставить отзыв
Да-да знаю, сейчас увидите очередной хвалебный отзыв и не поверите, и есть основания, потому что обычно люди пишут когда у них что-то не работает. Причем пишут гневно. Когда все хорошо людям лень сесть и потратить время на отзыв. Я думаю, если прочтете мой, то поймете почему я нашел время его написать.
Если кратко
Лучше провайдера в своем городе я пока не нашел.
А теперь подробности
Имею несколько провайдеров, использую одного как основную, второго как резервную линию. В виду специфики моей трудовой деятельности мне нужно всегда быть онлайн. Поэтому иметь несколько провайдеров для меня не проблема.
Долгое время фридом был резервной линией, на случай, если навернется основная. Теперь ситуация изменилась. Стабильность много выше основной, техподдержка адекватная, да и ряд других плюсов, вобщем сделал линию основной и не жалею.
Плюсы
0. Во-первых, адекватная техподдержка. Если я звоню и меня спрашивают: Какая ОС у вас установленна (а я отвечаю, например Fedora Linux) - к этому относятся спокойно и с профессионализмом.
Какой у вас роутер? - Микротик. Аналогично.
Если возникают какие-то вопросы звонить приятно.
Серьзено, у дргих провайдеров такого нет, там нужно через несколько кругов ада пройти, прежде чем чего-либо добиться: то роутер не тот, то операционная система не поддерживается, то сгоняйте слейте экзешник (ага щаз...) запустите и у вас все заработает.
1. Возможность исползовать IPOE тоже очень нравится, долго пользовался...
2. Возможность иметь статический IP адресс, и иметь его бесплатно. Это Килоплюс.
3. Очень радует скидка, да у других провайдеров она тоже есть, местами более существенная, но я ту существенную скидку зарабатывал лет 5, если не больше..
4. Стабильность работы. У мнея выше требования именно к стабильности нежели наличию высокой скорости. Доступность самая высокая. Билайн, например, в разы часто ломается.
5. Не навязывают услуги. Это тоже мегаплюс. Мне регулярно звонят эм.. Другие провайдеры и навязывают TV, антивирусы :D (ага, щаз). Здесь такого нет. Это тоже многого стоит.
6. К скорости претензий не имею. Да я ее и не мерил. Мне чхать на скорость, мне нужна доступность, доступность лучше чем у других. 10-15ти минутный аутаж можно пережить (и не факт что это мое оборудование шалило)
Есть лишь небольшое техническое ограничение: невозможность использования VPN через IPOE. Но мне кажется это вообще не проблема фридома, а больше техническое ограничение софта/оборудования. Так что если по работе нужен VPN переключайтесь делайте аутентификацию через PPTP или L2TP, благо делается это легко и непринужденно в течении десяти минут. Если это починят, вообще будет здорово.
И еще один момент - по умолчанию тянут четырехжильный кабель, обычным пользователям вообще пофигу на это. Это вообще никак не влияет на характеристики. Да и мне пока нормально, но на будущее хотелось бы видеть восьмижильные *да знаю что дорого, зато с запасом*. Я не знаю, куда рванет прогресс в ближайшее десятилетие. Я и не просил чтобы поменяли, уверен что если я попрошу и доплачу (это же мой бзик, верно?), мой вопрос будет обязательно решен.
И руководству фридома или Пиар Отделу, если меня читаете -- берегите кадры в поддержке, серьезно, это ваше ноу-хау.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Никто не подключайтесь и не верьте отзывам, у меня такое ощущение, что они накручены и все левые
интернет работает просто отвратительно, каждый день в вечернее время потери пакетов и скорость падает раза в 3 ниже заявленной, а сегодня вообще ужас что творится, интернет вылетает, выдаёт разные ошибки типа 651, 868 и т.д., время от времени вообще пишет сетевой кабель не подключен (не видит сетевой кабель), пробовал вытаскивать и снова вставлять кабель в сетевую карту, интернет подключится, поработает 30 секунд и снова тоже самое, просто жопболь, а не провайдер, меняю при первой же возможности
в тех поддержке говорят что у них всё нормально и дело в сетевой карте, ну конечно же, с других провайдеров всё норм, дело в сетевой карте ок
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь домашним интернетом Freedom от Информсвязи уже почти 2 года. За это время, я параллельно подключал NetByNet, Билайн, JOxNET, Ростелеком и по несколько месяцев работал и сравнивал с каждым.
В итоге Freedom от Информсвязи самый лучший по отклику (задержкам) и предоставляемой скорости как по России так за ее пределами (Европа, США)!
Тех поддержка и не только, весь персонал на высоте! Все общаются по человечески, обычно и решают вопросы, а не как многие другие по шаблонам и стандартам только консультируют и все.
На данный момент у меня Freedom как основной провайдер и Ростелеком (оптика) на бэкапе. Иногда, но бывает что L2TP у Freedom обрывается и не доступно до 1 часа, порой и больше, но совсем редко. Поэтому за доступность - 4 (хорошо) вместо 5 (отлично).
ТВ от Ростелекома, но это уже кому что нравится, просто сам сервис Ростелеком ТВ мне понравился больше.
Так держать!
От себя могу определить по местам всех провайдеров, которых пробовал. Это исключительно мой рейтинг:
1. Freedom (Информсвязь)
2. JOxNET (Цифровая связь). 1 место по задержкам.
3. Ростелеком
4. Билайн
5. NetByNet
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь больше 5ти лет, нареканий нет.
Соотношение скорость/качество/цена выше всех похвал. Пинг низкий.
За все время обращался в техподдержку от силы раза 3. В каждом случае проблема носила глобальный характер (дорожные рабочие порвали магистральную оптику и т.п.).
Ложка дегтя: крайне редко бывает перегружен один из серверов (pptp или l2tp). Решается сменой последнего на другой без звонка в техподдержку.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нет желания менять провайдера, но вы всё делаете что-бы об этом всё чаще думать... Раньше в Воронеже фридом был самый лучший, а теперь какя-то не понятка со скоростью. Сегодня проверял и офигел..... передача 0,06 метра, а приём 3,9 метра - это как-то не есть айс...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
