Отзывы об интернет провайдерах (Никель)
Оставить отзывДоброго времени суток, хочу предупредить пользователей: в этой "компании" очень некачественное предоставление услуг, платить приходится за отсутствующую связь (интернет и телевидение), подключают по умолчанию платные каналы в неограниченном количестве. Если Вы обнаружили отсутствие интернета (по три-четыре раза в месяц пропадает, зависает и интернет и телевидение)и звоните об этом оператору, то он в открытую утверждает ,что с со стороны РОСТЕЛЕКОМ все в порядке, доказать отсутствие связи нет возможности. Крайне презрительное отношение к абонентам, некоторые специалисты грубят на жалобы
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Елена, здравствуйте! От лица компании приносим извинения за неудобства. Если у Вас есть актуальные вопросы по нашим услугам, напишите их нам на почту support@infra.rt.ru, сообщив данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Всегда будем рады помочь.
С самого начала, как был куплен Мегафон мобильный модем. Скорость была низкой. Звонили операторам 2 раза, просили исправить. По словам оператора, что была составлена техническая заявка, на исправление. Но так с нами ни кто не связался, а скорость стала еще хуже. После последней проверки пинг был 800 входящая скорость 0.22 мб сек. А деньги берут за полную скорость, по оформлению 2-3 мб сек.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вечно какие то аварии. Оборудование не выдерживает. Оператору не дозвониться. На заявки оставленные на сайте ответов не дают. Перерасчёт оплаты автоматом не делают, зато неустойки снимают сразу. Про скорость даже писать не охота. Чем больше пользователей в сети тем больше не удобств.
Их лозунг - Несите ваши денежки скорей!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку