Отзывы об интернет провайдерах (Орша)
Оставить отзыв
А сами, уважаемые, виноваты! Если вы способны только возмущаться lg есть все то г..., которым вас потчуют, то терпите дальше. Мне же хватило месяца доканываниях техподдержки и вуаля! Любуйтесь сами. Тарифный план - супер Домосед. Свои права нужно уметь отстаивать.
p.s Провайдер для терпеливых. Либо скандальных, кто может добиться своего.
p.s.s А в тех.поддержку всегда дозваниваюсь без проблем, очевидно очень везучая)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер хорош и сотрудники хороши.
Во-первых сотрудники не то что специалисты, они даже договор не знают. Качество услуг предоставления электросвязи это не дисконнекты с периодом в 8-20 минут. 2 месяца звонил в службу техподдержки. Звонил каждые два дня. И специалисты с местного узла связи приходили (правда после третьего звонка) и линию проверяли - ничего. Уже дошло до того что сказали что линия моя не удовлетворяет требованиям. На основании договора линия сперва проверяется на наличие возможности предоставления услуги. Год было нормально а тут стало ненормально. Спрашиваю проверяли ли вы линию при подключении - молчание и шелест в трубке. Потом местные стали уже угрожать. Мы можем вас отключить якобы по моей просьбе - это такой провайдер.
Обрывы были по всей Орше, а беду видят в конкретной линии. Тех поддержка вскоре тоже стала посылать меня разбираться с местным отделением. Просил вернуть абонплату за 2 месяца не предоставленной согласно условиям договора услуги в полной мере - ноль реакции.
В общем было бы мне хоть куда нить подключиться - перешел бы однозначно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость упала с 1мб до 200-300кб.
причём на спидтест.нет на германские/украинские сервера скорость 200-300кб и пинги от 300 до 450мс, а на российские/американские сервера пинг от 100 до 200 и скорость 700-1мб. (выборочно 50/50 в разные точки скорость либо 200-300 либо 0.8-1мб другого недано).
p.s. тарифный план 1мб.
при звонке в тех поддержку интересуясь вопросом такого разброса скорости на разные сервера, отвечают: пройдите по ссылке, протестируйте скорость (тест скорости по беларуси), показывает конечно норм скорость как и должно, но при вопросе вы мне интернет по беларуси предоставляете или по всему миру, ответили - ваша скорость соответствует заявленной(т.к. тест по беларуси показал норм), собственно это всё до чего я смог сними договориться.
ни форума, ни тех поддержки куда можно было бы написать письмо у них нет.
но у белорусов косяк в том что другого то провайдера нет посути, только в областных центрах, но и "частные" провайдеры покупают канал у монаполиста ByFly.
одно разочарование а не инет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку