Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохое качество услуг

Плохое качество услуг - частые срывы линии, высокая стоимость Интернет-трафика. Плохая техподдержка - низкий уровень общения и подготовки.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Павел
08.04.2008 в 16:09
г. Брянск
Мосинтер.нет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Откровенно о Мосинтере

Все, повторяю ВСЕ, хвалебные отзывы - это дело администрации.
Лично я подключен один из первых, а именно с лета 2003 года. И мне очень бы хотелось остаться в выделенке, которая конечно несколько удобнее, чем модемы, пусть и АДСЛ,привычнее и роднее, но:
1. Нет программы мотиваци лояльности пользователей. Ни скидок за существенную предоплату, ни скидок за стаж пользования сетью.
2.Трудности с оплатой услуг. Можно платить или в рабочее время в офисе ( в котором время от времени перестают принимать оплату на неопределенный срок - при этом никаких объявлений на сайе не вывешивается), или в одном (одном!) банкомате на всю Преображенку (который еще и проценты берет).

3. Абсолютно неадекватная администрация:
- никогда не признают свои ошибки
- никаких конкретных сроков исправления ситуации не говорят
- обещают временные трудности, а затягивается все на месяцы
- вместо нормальной дискуссии с пользователями, просто отрубают от форума недовольных и всё.Более, ни на какие переговоры не идут.
- навязывают дополнительные услуги (как например курьера, когда решили со всеми перезаключить договора)
- на все претензии отвечают: не нравится – валите отсюда.
- ресурсы, которыми завлекают в сеть, практически не обновляются: сервер администрации практически заброшен, местный торрент - это уже дело рук активистов при администрации (т.е. потребовать доступ к этим ресурсам от администрации нельзя, но отключить от этого ресурса могут "на раз", что и делают).


4. Выбор "вышестоящих"провайдеров происходит по принципу "подешевле". Из-за этого часто, чуть ли не по нескольку раз в день, происходят микрообрывы связи, которые простыб веб-серферам может и не всегда заметны, но уж пользователям мэйл-агента и icq - весьма, поскольку потом коннект с сервером восстанавливается буквально часами.
От себя скажу, что находясь на стриме уже 4 месяца, ни разу проблем не заметил. Если у мэйл-вгента коннект и пропадал, то сразу же восстанавливался.

5. Техническая поддержка просто «потрясает»:
- начинают свои регламентные работы или перенастройку серверов в разгар дня, вместо поздней ночи, когда основная часть пользователей спит.
- абсолютно не оперативны: получают заявку и забывают. Даже истребование номера заявки не гарантия, что не придётся по нескольку раз туда звонить и как следствие быть несколько дней без интернета.
- когда после первого же удара осенней молнии сеть упала на 5-7 дней (до этого много писали, какие они хорошие грозозащиты везде понаставили), чинили очень медленно. Много нервов было попорочено, потому что было неясно, когда будет инет и делается ли вообще что-нибудь.
- продление учётного срока вследствии неработающего инета происходит не автоматически, а по письму пользователя. То есть каждый вынужден сам как-то подсчитывать время отсутствия инета. А если инет есть, просто через час пропадает на час, то вообще никакого продления не светит.
- чтобы добиться внимания, надо пропотеть. Полетела сетевая карта, пишет «кабель не подключен». Но я то этого не знаю. Звоню, объясняю. Говорят «заявка принята». Через день перезваниваю, отвечают «в течение 2-3 часов исправим». В общем, никто так и не перезвонил сказать «сам дурак – карту смотри». Больше, чем уверен, что никто и не ходил на чердак.

6. Дорогие тарифы.
Был тариф 450 р. за 1 мегабит. Сделали ту же сумму, но за 2. А если человеку нужен 1 мегабит.

Заключение. В итоге сижу на стриме. 297 – 1 мегабит. При оплате за полгода вперед скидка 15%. Никаких падений связи. Всё отлично работает. Модемчик дешевый дают в аренду – бывает раз в сутки затыкается. Но это дело известное перезапустил комп и модем – и всё опять супер. Ну я уж не говорю, что за подключение не заплатил ни копейки (наоборот 130 р. первые три месяца недоплачивал), хотя в мосинтере берут весьма неплохо за подключение.
Единственно, что в Мосинтере скорость поболее. При заявленном мегабите скорость скачки достигала 145-150 килобайт в секунду. Здесь же всё точно – не выше 130.
Всё, что надо, скачивается из инета – всё-равно выбор гораздо богаче, чем в локалке.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
QWERTY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Кверти это ужас!!!

Нахапали обонентов а обслуживать не кому.В техническую поддержку дозвониться просто не реально(ради прикола провисели на трубе 4 часа не кто не ответил)У меня подключёно ТВ и инет,так ТВ не работает уже с февраля инет еле пашет а технари всё кормят завтраками о замене оборудования!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
SkyLink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернет

Очень медленно работает с обещенными 1Мбит.сек
Скорость то падает вообще до минимума что даже страница открывается несколько сек

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
УЖАС

что то все чаще и чаще стали урезать скорость! она у меня составляет 200-300 Kb/c, хотя плачу я за 2548! интересный факт) что ет такое! на сайте нет никакой информации об авариях и тому побных ситуаций! и как ето понимать??????

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Starlink (Яуза Телеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Круто

всё мега круто, оень классно работает, без сбоев, мего дешего, бесплатное ТО, знакомые системники и т.п.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
RIPMaxx
09.04.2008 в 00:21
г. Москва
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер обманщик

При подключении по тарифу 1Мбайт=1рубль 60 копеек скорость 128Мбит/сек, скорость закачки 100Кб/сек работает устойчиво. Переключился на 64Мбит/сек, 500 рублей в месяц скорость закачки стала 7Кб/сек, соединение постоянно разрывается.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормально работает!

Недавно подключился к интервейв (богородское) Скорость нормальная, (тариф анлим) до 60-ти мегабит. скорость по тарифу 4Мбит/с. Выдает 3.7 3.8... В службе тех. поддержки посоветовали проверить скорость в безопасном режиме. при тесте выдало 4.1. Считаю что чесно.
было пару раз невозможно подключится, но все чинили в теч. дня. жаль что нет IPtv. В целом доволен.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Linux
09.04.2008 в 10:10
г. Москва
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
DOM.RU - плохой оператор

Очень сомнительная контора, у меня стоит тариф лимитирванный тариф, я плачу по 2,3 рубля за мегабайт, мне гарантировали скорость до 8 Мбит, а что я имею????

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
09.04.2008 в 10:42
г. Омск
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обманули

щас протестил скорость. У меня тарифный план 56к а на самом деле 50!!!! Причём во время теста все проги были отключены (ISQ, QIP) и никакие другие страницы не открывались.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating