Отзывы об интернет провайдере Безек Бейнлеуми
Оставить отзыв
Раньше все было в принципе нормально, можно даже сказать отличный, но сейчас на одном адресе средний или нормальный, а вот на другом постоянно стоит 1-4 мегабит, или вобще может крашиться при любой причине.
Тех-поддержка говорит мне вызвать мастера, хотя какой от него толк, если то что происходит в моей ситуации, происходит совсем не всегда. Может пару дней работать норм, вроде все хорошо но потом начинает крашиться или как я уже сказал интернет 1-4 мегабит.
P.S. Хочу добавить что они даже не могут дать иньернет который обещали по тарифу,
2/5
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Дозвониться невозможно. Вообще до живого оператора не говоря о русскоязычном. Время работы с 8-00 до 16-00. Это полный отстой. В это время люди работают и 3 часа нет ни у кого для ожидания ответа. И не связываются потом. Даже после предварительной записи.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Неправомерно стали с нас брать деньги за несуществующие точки интернета. За 8 месяцев было переплачены не малые деньги и никто не собирается их возвращать. Мое письмо с объяснением и просьбой сделать перерасчёт было полностью проигнорировано. Счёт отправили к адвокату. Я заплатила деньги за Услуги, которых не было.. Не пользуйтесь этой компанией. Они грабят обычных пенсионеров.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость интернета упала до 3 Мб а сейчас до 0.33 Мб/сек. В пятницу вечером интернет вообще пропал, скорость низкая более 2 недель, за 2 месяца после 4 звонка в службу поддержки нам наконец-то назначили техника но ждать его 2 недели. И вот в чем фишка, если вы вызвали техника то дозвониться в службу поддержки нельзя просто. Нет слов. Отменили , дозвонились в пятницу, нам сказал молодой человек ну вы же вызвали техника я вам не могу помочь. то вы от меня хотите? и все, никаких перезагрузить что-то предложений даже не возникало. Нет интернета ну ничего этого нормально деньги платите за интернет даже если его нет. Не советую подключаться никому. Когда возникает проблема ее не стремятся решить.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку