Отзывы об интернет провайдерах (Динская)
Оставить отзывБРЕД!!!!! купил модем wifi, день погонял нормально, а потом вообще не понятные приколы пошли....сигнал слабый всегда,скорость никакая, хотя сидя на том же месте с роутером от мтс с симкой из телефона по сравнению с yota скорость просто бешенная и к тому же стабильная....хотел вернуть йоту а оказывается нужно было в течении 2х дней....звоню операторам а там одна и таже песня: " сервер перегружен,попробуйте направить модем в другую сторону(((
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Дмитрий.
Достаточно странно: Вы можете вернуть устройство в течение 7 дней со дня покупки (день приобретения устройства не считается). Однако, к сожалению, Вы не уточнили, где именно купили устройство, поэтому сказать более конкретно будет тяжело.
Дмитрий, также достаточно нетипичен такой ответ с нашей стороны; возможно, речь шла о большой временной нагрузке на сеть?
Так или иначе, мы обязательно постараемся разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами любымм удобным для Вас способом:
- написав нам письмо на почту mail@yota.ru;
- ВКонтакте http://vk.com/yota_help;
- Twitter http://twitter.com/yota_help;
- Facebook http://facebook.com/yota.russia;
- в чате на нашем сайте: http://yota.ru.
Все очень плохо,подключали интернет у них, там написана скорость 1,5мб /сек . Да так и было,но первые недели 3-4 пользования интернетом,сейчас скорость просто ужасная 100-200 кб/сек. Пинг в играх постоянно скачет,и это из-за провайдера,а не из-за игр,потому-что скачет он во всех играх.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Юрий! Нам жаль, что Вы приняли подобное решение, но мы уважаем его и надеемся, что с новым провайдером трудностей у Вас не возникнет. Однако, при выборе следующего провайдера, учтите особенности оплачиваемого трафика, если Вам интернет нужен для загрузки файлов, то лучше воспользоваться услугами проводных провайдеров, так как среди них ограничения на количество загружаемой информации встречаются крайне редко. Желаем Вам удачи!
За последнее время качество интернета ухудшилось в разы. скачивать на скорости более 50 кб/сек это просто удача. онлайн фильмы не посмотреть, смарт тв, который купил из-за интернет ресурсов с гиганской переплатой теперь стоит и пылится(тормозит ужасно, разве что радио слушать можно). За то тесты на скорость показывают на снг сшибательные результаты! 15-20 мб/с, пинг 20-30мс. Когда это все закончится, буквально месяц назад все было очень хорошо, онлайн смотреть можно было, еще пара месяцев назад торренты работали. что ждать дальше??? смена провайдера? сидеть терпеть? а у меня между прочим работа требует высокой скорости доступа в интернет...
по тестам 20мб/сек а по факту больше 600кб/сек не видно, онлайн видео по пол часа на паузе держать надо...21 век...
01. Report Generation Time (Local): 27.09.2013, 13:42:32
02. Report Generation Time (UTC): 27.09.2013, 09:42:32
05. IP Address: --------
06. ID: 0100570859
07. ECGI: 250113843B03
08. Signal (SINR/RSRP): 21/-74
15. YOTA Version: YD2.7.0
16. YOTA State: Connected
17. Operating System: Windows 7 Ultimate x64
18. Operating System Version: 6.1.7601 Service Pack 1
19. Computer Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd.
20. Computer Model: GA-870A-UD3
30. WWAN Technology: LTE
31. Network: Yota
32. ECGI: 250113843B03
33. Frequency: 2627 MHz
34. Signal Level (RSSI): -47 dBm
35. Signal Quality (SINR): 21 dB
36. Transmit Power (TX Power): 13.8 dBm
37. Ref Signal Level (RSRP): -74 dBm
38. Ref Signal Quality (RSRQ): -8
48. Sample Time (Local): 27.09.2013, 13:42:32
49. Sample Time (UTC): 27.09.2013, 09:42:32
50. Connection Duration: 28:01:13
51. IP Address: 10.151.65.128
52. Current Incoming Speed: 0.000 Mbps
53. Max Incoming Speed: 23.255 Mbps
54. Current Outgoing Speed: 0.001 Mbps
55. Max Outgoing Speed: 5.461 Mbps
56. Sent Data: 138 997 413 bytes
57. Received Data: 1 951 806 054 bytes
70. IMEI: 352742050995571
71. ICCID: 8971100001005708590
72. IMSI: 250110100570859
80. Device Name: Modem Yota
81. Firmware Version: 3.7.4
82. Driver Version: RNDIS
YOTA Full Version: Master-092_6008 (YD_RUS)
Developed by RooX (TM) www.rooxteam.com
как видно что после тестов графа Max Incoming Speed зафиксировала мах скорость в 23.255 Mbps но где она, только в тестах!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Андрей! Мы уточнили информацию о работе нашего оборудования и Вашего подключения. Как видно, наша базовая станция работает корректно, нагрузка на оборудование низкая. По статистике Ваших подключений видно, что за несколько последних сессий Вами было закачано 18 Гб. При этом в течение этих подключений Вами использовалась достаточно низкая скорость соединения и иногда Вы активировали максимальную скорость на непродолжительный период. Из чего можно сделать вывод, что соединение работает корректно, а скорость соответствовала активированным тарифным предложениям, кроме максимальной скорости. Более подробную информацию отправили Вам на почту.
Обрывы связи случаются редко,но метко,что хер в сеть потом зайдешь-Приходится нервы и время тратить звоня в сервис где всю жизнь операторы заняты или же идти на почту и там пилюлю вставлять.Но а так на скорость нареканий нет при базовой 1024 тест выбивает от 980 до 1024 и больше-только цену понизили бы еще!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
сказать честно - [ЦЕНЗУРА] инет,подключен к скорости 512кб, а реальная скорость на тесте 250кб где то, в службу поддержки даже и не звоню не вижу смысла,начинаю подумывать о юсб модеме например мегафон, 3дж скорость будет повыше!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Стабильно с 8 до 10 вечера идет обрыв линка, после чего имеем ошибку аутентификации (подсмотрено из лога DSL модема - Autentification failure).
т.е. получается я плачу за интернет по НЕРЕАЛЬНО высоким тарифам, а при этом меня еще выкидывают вечером и туда не пускают из-за перегруженного направления )))
служба поддержки - это просто цирк, дозвониться туда потеряв полчаса-час времени еще не все, после этого попадаешь на неадеквата, который кроме "выключите модем на полчаса и попробуйте снова, если не получится выключите еще на полчаса" ничего вразумительного сказать не может.
вообщем минус, большой и четкий
Идёт обработка запроса, подождите секундочку