Отзывы об интернет провайдере ЗАО "АМТ"

Оставить отзыв
ЗАО "АМТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не подключайтесь к АМТ

Были абонентами Contact - всё работало как часы, сбои максимум раз в месяц. Потом сеть забрал под себя АМТ и начался бардак: регулярные проблемы с интернетом, блокировка сайтов, некомпетентная служба иехнической поддержки, которая максимум что може сделать - попросить перезагрузить роутер. Откровенное враньё, игнорирование писем с заявлением на перерасчёт и просьбой проверить работу своих сотрудников. В оследний раз при проблеме с подключением к интернету трубку не брали не только в отделе технической поддержки(сначала её поднимали и тупо клали) но и в отделе по работе с клиентами. За три года работы эта шарашкина контора так и не смогла восстановить сервис обещаного платежа, так что если у вас кончились деньги на счету - нужно звонить в техподдержку, а работают они с 9 до 21

rating rating rating rating rating
ЗАО "АМТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
САМОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ

УЖАСНЕЙШИЙ, провайдер!

-постоянные обрывы связи

-маленькая скорость

-дорогие тарифы

-ни какой технической поддержки (людей просто игнорят) посмотрел бы я на их поведение когда бы они мне в лицо сказали, "не знаем" ТАМ сидят самые жирные не грамотные ТРОЛИ!



rating rating rating rating rating
ЗАО "АМТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасное обслуживание!!! Не могут ничего сделать!!!

Уже неделю жалуюсь им, что скорость почти на нуле! А мне отвечают: мы приняли вашу жалобу,я спрашиваю: "когда ситуация изменится?" мне отвечают - "не знаем"...от такого ответа я и сама не знаю что говорить в таких случаях...просто какой то шарашкина контора! Менять надо срочно провайдера!

rating rating rating rating rating
ЗАО "АМТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

АМТ Поменяли оборудование, скорость низкая, постоянные обрывы соединения, буду менять провайдера однозначно. И никому не советую подключаться к АМТ !

rating rating rating rating rating
ЗАО "АМТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Мне не нравится.Плохой провайдер.Скорость маленькая.

rating rating rating rating rating
ЗАО "АМТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительное отношение к клиентам

Были мы абонентами "Оскара", а стали абонентами "АМТ", естесственно, этого не желая. В первые дни изменений заметно не было, но вот дальше началось что-то странное. Интернет отсутствовал все чаще и чаще, а в прошлую субботу исчез совсем. Позвонили в техподдержку, оставили заявку. Прошло несколько часов - и-нета нет. Повторно звоню в техподдержку, задаю стандартные вопросы: "Что случилось?", "Когда будет интернет?", "Занимается ли кто-то этим вопросом?". В ответ слышу: "Ничего не знаю. Я письмо инженерам отправила, а они не отвечают!". Очень просила связать меня с человеком, который хоть что-то знает, но меня оператор Татьяна упорно убеждала, что телефонной связи у них с инженерами нет(!!!), а на устранение неисправностей у них есть 48 часов. После моих настойчивых попыток выведать хоть что-нибудь стали просто бросать трубку. К слову сказать, в оскаре даже звонить в техподдержку зачастую не приходилось - они сами мониторили ситуацию и проблемы устранялись в среднем за 20-30 минут. Кстати, проблемы эти не только у меня, но и у всех абонентов "АМТ" в нашем доме. На третий день без интернета я пошла заключать договор в "Авиэл" и узнала, что за этот день к ним пришло несколько человек из нашего дома. Так что стоит или нет связываться с этой конторой - решать Вам.

rating rating rating rating rating
Яна
28.08.2013 в 03:06
г. Раменское
ЗАО "АМТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ох, нехорошо поступаете с нами...

Всем доброго времени суток. Я живу в г. Раменское. Раньше, наш дом был подключен к провайдер "Оскар", конечно же были своеобразные вылеты интернет не работал несколько часов, но это было очень редко., в добавок к этому у провайдера были просто замечательные локальные ресурсы, среди них сайт zntorrent.ru, и отчасти именно благодаря этому сайту мне не хотелось свалить от оскара куда подальше, но не столь давно, провайдер "Оскар" был выкуплен ЗАО"АМТ". Проблемы пошли сразу, вылеты случаются раз в неделю, длительность отключения интернета от двух до четырех часов, но помимо этого, они заблокировали доступ к локальным ресурсам которые принадлежали предыдущему провайдеру, скорость по будним дням довольно таки хорошая за те 600 рублей в месяц, что мы платим, но по выходным она очень сильно падает. В общем ничего хорошего сказать не могу, письма отправленные в техподдержку ответа не получили. Короче говоря провайдер не самый лучший и если у вас есть выбор между ЗАО"АМТ" и еще кем либо, не выбирайте АМТ если вы знает, что другой провайдер оказывает хорошие услуги, в моем случае выбор падает на "Айвиел". Всем спасибо за прочтенный отзыв.

rating rating rating rating rating
ЗАО "АМТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЗАО "АМТ"

Ужасный провайдер, в соседней с Челюскинской Тарасовке, все тоже самое

очень подолгу небывает интернета, сейчас интернет есть, но скорость в 20 раз ниже заявленой, также ругают в самом АМТ наследие от бывшего контакта, вобщем все плохо у АМТ-шников, но других просто увы нет...

rating rating rating rating rating
Roman
01.07.2013 в 18:35
г. Москва
ЗАО "АМТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Блокируют сайты

Поселок Челюскинский. Провайдер блокирует сайты, как иностранные так и наши российские. На замечания не реагируют никак.Звонили в течении недели каждый день, изменений не происходит.Девушки врут и начальство к телефону не приглашают. Остаётся приехать в офис и поговорить с начальством по душам.

rating rating rating rating rating
ЗАО "АМТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Подключался еще к провайдеру "Contact" (ceti.su), в пос. Челюскинский Пушкинского района, затем провайдер сменился на ЗАО "АМТ" (amtmgts.com), т.е. сеть вроде осталась та-же только оператор стал другой. За 2 года пользования, как минимум 20 дней, оставался без доступа в интернет, особенно выражено было в прошлом году (contact) чуть ли не каждую неделю интернет пропадал вечером по рабочим дням его не было, так же несколько раз пропадал в выходные дни, дозвониться в службу поддержки вечером или в выходные дни было невозможно. И просто нельзя было надеяться на то что могу прийти домой и через интернет сделать по работе важные обновления через интернет. Теперь эта беда перешла в наследство к ЗАО "АМТ" и майские праздники с 3-го по 5-е прошли на ура - без доступа в интернет. В отличие от Contact - удалось дозвониться в службу тех поддержки 3-го числа в день пропажи интернета и автоответчик предложил подождать на линии 156 минут 45 секунд - ну это понятно, вечер, праздники, никому не до работы. На следующий день 4-го радостно дозвонился и девушка оператор сказала что о проблеме знают, её исправляют и доступ в интернет восстановят сегодня (4 мая) надеяться на то что проблему исправят в праздничные дни было очень наивно, что в итоге и получилось т.к. сегодня уже 6-число а доступ так и не восстановили. В итоге заявление что 4-го числа с проблемой разбираются по моим предположениям является просто ложью. Ну а в остальном все работает - когда работает, скорость удовлетворительная.

rating rating rating rating rating