Отзывы об интернет провайдере Инфолада
Оставить отзывЛучший провайдер по цене/качеству, лично у меня всегда стабильная скорость скачивания. За последние 3 года интернет пропадал не больше 2-ух раз. Отзывчивая тех.поддержка, особенно в вк. Есть скидки и акции. Отдельное спасибо за тариф "месяц в подарок".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Алексей, спасибо за ваш отзыв и за высокую оценку нашей работы! Рады работать для Вас!
Последние 2 месяца связь очень плохая, подаётся с какими-то "ямами" и "перебоями". Компьютер часто зависает от отсутствия связи. При тарифе 100 мбит, скорость интернет-соединения редко достигает пороговых значения. Так и сегодня замер скорости установил:
- входящий: 74,59 Мбит/сек.;
-исходящий 79,7 Мбит/сек.
Частенько бывает и меньше.
https://photo-screen.ru/i/4YRyUoSTa
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Андрей, вы обращались с этим вопросом в техподдержку?
В любом случае, по вашему отзыву проведем проверку линии, чтобы найти и устранить причины неисправности. Для этого обязательно свяжемся с вами по телефону, указанному в договоре.
Часто бывает так, что при использовании однодиапазонного роутера происходят подобные проблемы, т. к. используемый канал сильно загружен, потому что почти все соседи в подъезде используют именно этот канал на своих роутерах. В таких случаях решением проблемы является замена на двухдиапазонный роутер.
Очень странный интернет в особенности в вечернее время. Не выдает заявленные 100 МБ и прыгает постоянно пинг. При проверке до сайта гугл от 70 до 150 мс пинг при нормальном значении 30. Я раз 5 делал замеры через WinMTR и отправлял результаты через вк в службу поддержки, но такое ощущение складывается, что их никто и не смотрит толком. Служба поддержки отвечает быстро и это+ За 620 рублей в месяц можно найти намного лучше провайдера и не с тарифом 100 МБ. Скорее всего буду менять данного провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Юрий, мы не можем до вас дозвониться по телефону, который указан в договоре.
Будем признательны, если вы нам перезвоните по номеру 600-603. Мы хотим решить проблему и сделать все, чтобы вы в итоге остались довольны услугой.
Я уже несколько лет пользуюсь их услугами, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших провайдеров интернета в городе.
Скорость интернета всегда стабильная и достаточно высокая, а цены на тарифы очень конкурентоспособные. Кроме того, Инфолада предлагает широкий выбор тарифных планов, что позволяет каждому пользователю выбрать оптимальный вариант для своих потребностей.
Но самое главное, что меня всегда впечатляло в работе с Инфолада - это качество обслуживания и поддержки. Если возникают какие-либо вопросы или проблемы, то специалисты Инфолада всегда быстро и профессионально помогают решить их.
Я с уверенностью могу рекомендовать Инфолада как надежного и качественного провайдера интернета в Тольятти. Спасибо за отличную работу!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Антон, благодарим вас за доверие и за то, что делитесь своим опытом с другими людьми!
Рады работать для вас!
Пользуюсь услугами интернет провайдера более 8 лет. Работает стабильно, минимум прерываний, стабильная скорость и быстрая поддержка. При переезде на новое место жительства, всегда установка бесплатна. Мастера качественно проводят установку в срок.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Елена, благодарим вас за пользование нашими услугами и за то. что делитесь своим впечатлением о нас. Приятного вам интернета!
Давно хотела написать что-либо хорошее об интернете от Инфолады. Во-первых, это единственная компания, которая без проблем провела мне интернет в новой квартире. Два других крупных провайдера просто не стали связываться с забитыми проводами в кабельканалах нашего дома. Во-вторых, мне нравится, что по телефону тебе отвечает специалист, который сразу же может проверить качество сигнала, наличие аварийных ситуаций по твоему адресу. Девочки на горячих линиях других провайдеров будут посылать тебя сто раз по другим специалистам.
За четыре года проблемы возникали пару раз и не были связаны с качеством сигнала (проблемы на сайтах), что очень важно для совещаний онлайн. Советую Инфоладу определенно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ирина, благодарим, что вы так высоко оценили нашу работу. Желаем вам приятного интернета и постараемся только радовать вас!
Амир, благодарим вас за то, что делитесь своим впечатлением о нашей работе. Приятного вам интернета!
Василий, Нужно проверить и устранить причины, по которым скорость низкая. Может быть у вас адсл-технология?
Всегда, когда интернет работает недостаточно хорошо или не работает совсем - звоните в техподдержку.
С интернетом от ИнфоЛада уже 9 лет! Всегда, при возможности, советую обращаться к ним. Прекрасное впечатление от работы ИнфоЛады. Интернет, который дружит и любит тебя! Быстрая обратная связь и ответы на мои вопросы. Нет и никогда не было желания сменить этого оператора! Они прекрасны, обращайтесь к ИнфоЛада!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Анастасия, спасибо за добрый отзыв!
Татьяна, обязательно проверим все и свяжемся с вами!