Отзывы об интернет провайдере МГТС ОАО

Оставить отзыв
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС

Минусы, которые все и будут читать:
1. Не дают возможность поставить чужое оборудование. В моем случае роутер. Ругаться с ними не пробовал, всё время получал просто мягкий отказ и один раз даже предложили скидку, чтобы "компенсировать" аренду их роутера.
2. Очень слабая служба поддержки. Любят долго отвечать в чат и подержать тебя на ожидании по телефону. И частенько, первые кто берут трубку не могут решить твой вопрос/проблему и тебя передают на следующий "уровень" решения к более опытному старшему сотруднику. А это все сопровождается очередным ожиданием.
3. Я до сих пор не разобрался со всей этой структурой ПАО МТС. Договор с МТС, провайдер услуг становится у тебя МГТС, мастер чинить интернет приходит в спецовке МГТС с договором МТС. Оплатить услуги в МТС Деньги, не путать с МТС Банком. Была проблема с переоформлением сотового номера (катался от офиса МГТС к салону МТС туда-обратно).
4. На даче (Мытищиский район) стал плохо ловить сигнал, раньше такого не было

Как итог: Услугами доволен, но придерживаюсь политики: Лучше ничего не меняй, новые услуги не спрашивай. Не трогай лучше ничего, и так работает!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Александр
04 января в 04:09
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за высокую оценку. МГТС и МТС объединились. К сожалению, подключение доступно только с нашим оборудованием. Так как с ним есть постоянная связь большинство вопросов по неработоспособности можно решить без выезда мастера. Извините за сложности при обращении в контактный центр. Учтём ваши замечания. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер телефона и точный адрес, где заметили сложности в работе услуг. Мы всё проверим.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Связь и интернет

Несколько лет пользуюсь МГТС и просто влюблена в него. Оплата производится после оказания услуг, так еще и 20 числа следующего месяца. Несколько дней присылают ссылку на оплату без комиссии, а также можно просто внести на счет телефона. Даже если оплата произведена не вовремя и произошла блокировка, домашний интернет продолжает работать и можно без проблем произвести оплату. Скорость быстрая , даже если работает 5-10 устройств. Горячая линия работает всегда и туда легко дозвониться. Сотрудники все доброжелательные и вежливые, помогаю всегда с любой проблемой. Тарифы совершенно адекватные, можно подключить как безлимит, так и определенное кол-во Гбайт, очень удобно. Если закончился интернет всегда можно запросить дополнительный по смс или через тех.поддержку. В Крыму связь и интернет просто отличные.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Мы рады, такой оценки от вас! Будем стараться и дальше улучшать свои качества и сервис.
Если у вас возникнут вопросы или пожелания, мы будем ждать вас тут blogs@mgts.ru ❤

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
провайдер

+ - норм иногда не норм а иногда норм но когда как

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
24.10.2024 в 16:04
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв. Если что, вы всегда можете написать нам на почту blogs@mgts.ru с подробным описанием ситуации и с указанием номера лицевого счёта. Мы всё проверим.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

у меня всю жизнь стоит мгтс, скорость интернета стабильна всегда (100 мегабайт в сек), по замечаниям: не очень удобный интерфейс в настройках их роутера, и где то раз в неделю в случайный момент может отвалиться интернет на 2-5 секунд, в тех поддержке говорят, что перезагрузили роутер и больше такого не повторится, но нифига. за свою цену тарифа +- тыща рублей меня всё устраивает

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артём
18.10.2024 в 17:24
г. Москва
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
даня алексеев

Я хочу поделиться своим опытом использования услуг провайдера МТС. В целом, я остался доволен качеством предоставляемых услуг.

Во-первых, стоит отметить широкий выбор тарифов и пакетов услуг, которые позволяют подобрать оптимальный вариант для своих потребностей и возможностей. Например, у меня домашний интернет и цифровое ТВ, и я выбрал пакет, который включал эти услуги по доступной цене.

Во-вторых, качество связи и скорость интернета меня устраивают. Я не замечал никаких проблем с подключением или перебоев в работе сети. Также хочу отметить хорошую работу технической поддержки, которая оперативно решала все возникающие вопросы.

В-третьих, радует наличие мобильного интернета и возможность подключения к сети в любой точке города. Это особенно удобно для тех, кто часто путешествует или находится в движении.

Конечно, как и у любого провайдера, у МТС есть свои недостатки. Например, иногда возникают проблемы с качеством сигнала или скоростью интернета. Но в целом, эти проблемы решаются достаточно быстро и эффективно.

В заключение хочу сказать, что я доволен услугами провайдера МТС. Он предоставляет широкий выбор тарифов и пакетов услуг, хорошее качество связи и оперативную техническую поддержку. Конечно, всегда есть место для улучшения, но в целом, я рекомендую МТС как надёжного провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
даня
11.10.2024 в 16:15
г. Москва
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Это не интенет, а почта на перекладных

03.10.2024
21.40
Вход. соединение 2.41 Мбит/с
Исх. соед. 1.98 Мбит/с ЯндексИнтернетометр

Вход.скорость 1.85 Mбит/сек
Исх. скорость 1.94 Мбит/сек 2Ip

21.55
Вход. соединение 5.05 Мбит/с
Исх. соединение 3.72 Мбит/с ЯндексИнтернетометр

Вход. скорость 2.08 Mбит/сек
Исх. скорость 2.50 Mбит/сек 2Ip Пинг 9

22.20
Пинг 400, везде нули
.
ЭТО GPON, ЕСЛИ КТО НЕ ПОНЯЛ (ПРИВЕТ РЕКЛАМЕ!!)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер договора или адрес подключения. Мы всё проверим.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость не соответствует заявленной

По тарифу 500Мб/с, в тестах не больше 47Мб/с. звонить бесполезно. Уговорил поменять матери роутер, мастер настраивать интернет отказался, сказал дальше разбирайтесь сами. С новым роутером скорость не изменилась - по прежнему ниже заявленной.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Нам жаль, что у вас возникли сложности в работе наших услуг. ​Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и ФИО нам на почту blogs@mgts.ru ​. Проведем диагностику и постараемся вам помочь.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС

Мтс (оптика) скорость выше заявленной, служба поддержки( конкретно тех. специалисты) хорошо разбираются в своём оборудовании.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв:) Мы стараемся для вас!

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хорошая работа интернета

Интернет работает стабильно, скорость даже выше заявленной по договору. За год использования не было ни разу проблем.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кирилл
25.08.2024 в 19:40
г. Москва
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Рекомендую

Я пользуюсь услугами МГТС уже несколько месяцев, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших провайдеров, с которыми мне приходилось работать.

Скорость интернета всегда соответствует заявленной, и я не сталкивался с перебоями в работе. Удобный личный кабинет позволяет легко управлять подписками и проверять баланс.

Особо хочу отметить качество обслуживания. Служба поддержки всегда готова помочь и отвечает на вопросы быстро и профессионально.

Также радует стабильность соединения и широкий выбор тарифов, что позволяет выбрать оптимальный вариант для своих нужд.

Рекомендую МГТС всем, кто ищет надёжного и качественного провайдера!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating