Отзывы об интернет провайдере ООО "Сервис терминал медиа"

Оставить отзыв
ООО "Сервис терминал медиа"
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

В первый месяц установки скорость было порядка 100 — при тарифе 100. Подключил 200 — и скорость была в пределах 150-170. А через месяц стала снижаться и снижаться. По итогу сегодня вечером 35 при тарифе 200! Сменил на 100 и тут же скорость подросла до 60. Но 100 — как не было, так и нет…

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте,
При измерении скорости через WiFi, Вы тестируете канал между WiFi роутером и устройством-клиентом (смартфон, планшет ноутбук и т.д.), но не скорость вашего интернет соединения.

WiFi не является стабильной средой передачи данных, на скорость и качество соединения влияет множество факторов, такие как большая загруженность радио частот соседними wifi-точками, отраженный от препятствий сигнал, конфигурация помещения, мощность передатчика клиентского устройства (смартфон, планшет и т.д.), наличие медленных клиентских устройств на используемой частоте, радио-шумы от СВЧ и иных бытовых приборов создающих шум на широком спектре частот.

Для корректной проверки скорости Вашего интернет соединения, тесты необходимо проводить при подключении компьютера по кабелю, напрямую к нашему оборудованию, исключив при этом все промежуточные устройства, такие как роутер, wifi-репитер, коммутатор (свитч, хаб).

ООО "Сервис терминал медиа"
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отличный интернет!

в наше снт проводить инет не брался не один провайдер (СНТ БАКАНСКОЕ)., а вот НОВЫЙ ИНТЕРНЕТ нам не отказал, за что СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! провели все в срок оговоренный договором!!! качество просто замечательное!!! спасибо еще раз!!! не понимаю почему вообще в отношении этого провайдера есть негативные отзывы! все просто супер! еще раз спасибо НОВОМУ ИНТЕРНЕТУ!

rating rating rating rating rating
ООО "Сервис терминал медиа"
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
новый интернет

Отвратительный инет.Уже жалею что подключился. за подключения отдал 15 штук.У меня МТС коннект лучше работал.Сейчас, если надо загрузить фото и отправить к поставщикам пользуюсь сотовым телефоном.Техподдержка говорит что WI FI плохой.Я уже и усилитель поставил и все равно отвратительно

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
WiFi не является стабильной средой передачи данных, на скорость и качество, беспроводного соединения, влияют множество факторов. При использовании бюджетного wifi-репитера, фактическая скорость редко превышает 24 Мбит и качество связи при такой схеме становится значительно ниже. Кроме того, при работе нескольких устройств на одной частоте, скорость wifi будет равна скорости самого медленного устройства.
Для получения устойчивого соединения, мы рекомендуем подключать компьютеры/телевизоры кабелем.
Если же вам необходимо беспроводное соединение, следует присмотреться к решениям с поддержкой wifi-roaming, они работают значительно стабильней чем wifi-репитеры, но и стоимость у таких решений значительно выше.

ООО "Сервис терминал медиа"
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
в целом - хорошо

Четыре месяца назад подключился. Сбоев нет, ютуб не виснет, сайты открываются быстро. Тариф 150, тесты скорости показали 153-155 примерно. Поддержка помогла настроить мне роутер по телефону.



Неудобно платить. 21 век на дворе, в соседнем продуктовом магазине можно платить картой, а у них нельзя. Приходится платить через киви с комиссией, до офиса идти далеко.

rating rating rating rating rating
ООО "Сервис терминал медиа"
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость передачи отвратительнейшая

Занимаюсь стримом игр после работы, специально подключит 150 мбит, а в итоге что? как не, было скорости передачи, так и не хватает.ЗА последнюю неделю, только один раз скорость передачи была нормальная, и то, в 4 часа ночи, в выходной день.Отвратительно.

rating rating rating rating rating
ООО "Сервис терминал медиа"
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Урааа!!!!

Живу в Мысхако СНТ Наука, пользоваться интернетом возможность была только с телефона, на днях встретила ребят с рекламой Нового интернета, все подробно рассказали, кабель уже тянут, значит скоро будет радость и в моем доме, да еще и бонус у них до 8 марта, они предлагают скидку на подключение, можно даже в рассрочку, что очень удобно. Надо успеть заключить договор по акции.

rating rating rating rating rating
ООО "Сервис терминал медиа"
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Елена Зубачевская

Договор № ФИЗ-3644, согласно которому Оператор обязуется предоставить услуги доступа к сети Интернет по тарифному плану 60Мбит — абонентная плата 1060 рублей. Фактически скорость составляет не более 30 Мбит. Дважды в письменной форме обращалась в компанию по поводу скорости, но ответа не последовало.

До июня 2018 плата была 560 рублей — 30Мбит, затем плату повысили до 1060рублей, при этом скорость осталась прежней. Вопрос почему такая цена?

rating rating rating rating rating
ООО "Сервис терминал медиа"
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучшее из ничего!

На районе были только беспроводные провайдеры. Мегафон постоянно тырил деньги со счёта, Ёта сдулась, Теле2 тырил в наглую предоплаченный дневной трафик.

У них подключение в частном секторе 15000р и ожидание 3 мес. Не хочешь ждать 3 мес, тогда подключение 20000р. Не даёшь 20000р, подключают в последний день из этих 3мес. И это при том, что ихние кабеля весят под окнами. Ладно, насобирали 15000р и подключились. Скорость всегда соответствует заявленной, пинг сносный. Не работает ихних 60 каналов IP-TV. В течении 3-х месяцев после подключения было сделано 2 звонка на горячую линию, отправлено 2 письма через форму обратной связи и был личный визит в офис с разъяснением проблемы! Каждый раз говорят, что заявку приняли, с вами свяжутся. И всё, IP-TV как не работало так и не работает. Со мной даже связаться никто не пытался.



На дворе 21й век, у них оплата без комиссий только в офисе за наличку!!! Доступно ещё Киви, ComePay и через мобильный. В личном кабинете из полезного только отображение баланса и всё!!! Но второй месяц и эта возможность отсутствует т. к. «Они делаю сервис лучше». Надеюсь, что наконец добавят оплату картами без комиссий.

rating rating rating rating rating
ООО "Сервис терминал медиа"
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

После изменения тарифов для частного сектора, цена стала неадекватная. Буду отказываться. Платить за почту от 1т.р. в месяц это неадекват.

rating rating rating rating rating
ООО "Сервис терминал медиа"
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Техподдержка.

Очень плохо, что нет круглосуточной техподдержки. Очень большие колебания ПИНК . Измерял непосредственно в игре. Пользуюсь месяц. После подключения начались проблемы, самопроизвольное отключение и включение интернета. Исправили. Но одно удивило. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ и не осведомились как у меня с проблемой. В остальном доволен..Скорость отдают заявленную..всё работает стабильно.

rating rating rating rating rating