Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдере ООО Дельта Телесистемы

О наболевшем

Доброе утро!

Ну вот вы просили оставить отзыв следовательно напросились. не плохая компания со стабильным интернетом, в свое время перешел из-за стабильности и скорости.

НО как не прискорбно всегда появляется ложка дегтя. Компания развивалась увеличивая на тарифах скорость, что еще как-то укладывалось в рамки цен, в данный момент у компании застой, цены на тарифы высокие и снижения не видно, что прискорбно и менять провайдера неохота, но видимо когда-то я приду к данному решению.

в целом огромных нареканий нет в плане работы, скорость можно увеличить все-таки интернет занимает много места в нашем мире

Николай , 15.01.2017 в 09:14

Комментарий представителя провайдера

Добрый день Николай!

Вы обслуживаетесь на ценовых условиях тарифа от 28.12.2009,
за это время вам 5 раз выполнялось увеличение скорости с сохранением стоимости при каждой смене линейки тарифов,
6-ой раз - в 2014 году в связи технической невозможностью открытия большей скорости для данного тарифа (был достигнут физический максимум для технологии подключения Ethernet 100Base-T) было принятно решение о его закрытии, в том числе и в связи с общей тенденцией удешевления данной услуги в городе.

На текущий момент вы можете зайти в Личный кабинет (https://stat.oborona.net) и изменить ваш архивный тариф на любой действующий. Номер л.счета и пароль для входа отправил вам на телефон 8(***)***-00-05.
Если что-то не получится с самостоятельной сменой тарифа - напишите на ek@oborona.net - помогу решить вопрос.

Удачи!

Стабильность

Хороший и стабильный провайдер, хотелось бы хоть каких-нибудь изменений, увеличения скорости, уменьшения цены или каких-либо интересных услуг и акций. К примеру, у Rostelecom есть игровой тариф со скоростью 200мбит и премиум аккаунтом в танках и всего на 110р дороже, чем 100мбит у данного.

Сергей , 14.01.2017 в 18:53

Отличный провайдер

Подключили на следующий день после оформления договора. Работает стабильно. Безлимитный. Цена не дешево, но для Тюмени еще нормально. Думал подключить домру, но они отказали. А ростелеком пусть свой древний adsl засунут себе в одно место. ДельтаТелесистемы намного лучше. Еще огромное достоинство, то что интернет предоставляется при авансовом платеже (в долг не вгонят и коллекторы не будут названивать!!)

Vitaly , 11.01.2016 в 16:49

Отличный провайдер

Что нравится:

Всегда вежливая тех. поддержка

Честные скорости, честный безлимит

За три с лишним года все случаи когда не было интернета по тех. причинам могу сосчитать на пальцах одной руки.



Что не нравится:

Ограниченная доступность данного провайдера на территории города Тюмени, собственно это далеко не весь "Дом обороны"

Не самые низкие цены.

Бочаров Владимир , 12.11.2015 в 00:08

Kseniya

Не самая большая скорость, не лучшая стоимость. В целом обслуживанием довольна. Была быстрая установка и настройка.

Kseniya , 31.08.2015 в 21:25

Комментарий представителя провайдера

Добрый день Ксения.

Спасибо.
К слову сказать, вы используете тариф действительно с самой низкой скоростью,
его всегда можно изменить на более подходящий под ваши потребности
самостоятельно в Личном Кабинете.

Пользуюсь услугами данного провайдера с августа 2010 года.

Достоинства:

1. Скорость всегда соответствовала заявленной.

2. Стабильность. Стоит "вечноподключенный" роутер, сессии доходят до 800-900 часов и то, либо свет в доме отключат, либо роутер приходится перезагружать (класса SOHO, все они глючат время от времени).

3. Оперативность техподдержки. Как-то утром зимой в воскресенье пропал Инет (как потом оказалось - сантехники кабель передавили), позвонил ... ребята подошли в течение 30 минут! После Билайна был просто нонсенс.



Насчёт стоимости - за такую стабильность и оперативность готов платить больше (в пределах разумного :-).



Недостатки: пока не нашёл.

Сергей , 31.08.2015 в 12:25

Что нравится:

-оперативное техническое обслуживание при возникновении проблем подключения;

-тактичное, вежливое отношение операторов и работников техотдела;

Не нравится:

-высокая стоимость ежемесячного обслуживания.

Татьяна , 31.08.2015 в 09:00

Комментарий представителя провайдера

Добрый день Татьяна!

Спасибо за отзыв.
По последнему пункту:
Иметь интернет в частном доме, для бизнес-клиента - всегда дороже.

Провайдером вполне доволен) Перебоев в работе сети практически нет. Индивидуальный подход к клиентам.

Юрий , 31.08.2015 в 07:18

Замечательный провайдер!

Очень хороший провайдер.Заявленная скорость соответствует указанной в договоре.Сбоев не наблюдалось.Сотрудники очень вежливые,приветливые и знатоки своего дела.Спасибо "Дельта",за то,что вы есть!)))

Александр , 30.08.2015 в 19:55

Хороший провайдер, один из лучших в Тюмени, Но...

В последнее время (с середины лета 2015 года) вечером становится очень медленный интернет. Не скажу, что постоянно, но частенько, что напрягает. А так, хороший провайдер.

Алексей , 30.08.2015 в 19:42

Комментарий представителя провайдера

Добрый день Алексей!

Вижу, что вы используете роутер Zyxel.
Ваша проблема возникает на WiFi подключении к роутеру?
Для проверки включитесь в наш кабель и настройтесь напрямую компьютером, без роутера. Никаких проблем ни в какое время быть не должно.

Перегруженнось WiFi диапазона в текущее время не позволяет гарантированно работать, на нём лучше оставить действительно мобильные устройства (планшеты, телефоны), всё остальное включать только кабелем.

Если будут вопросы пишите: ek@oborona.net , помогу разобраться.