Отзывы об интернет провайдерах (Собинка)
Оставить отзыв
Исходящая скорость ровно 20 мбит, независимо от тарифа. Не решабельная проблема. Приходили мастера, сказали что так есть и, по всей видимо, так и будет - решить не можем. Главное входящая по тарифу, а на исходящею пох - такое мнение "провайдера".
Поддержки по сути нету. Личного кабинета нету. Никаких групп, вк, тг и т.п. - нету.
Еще добавлю - если не успел заплатить, то, что бы заплатить, не попадете даже на их сайт (что просто нонсенс).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим Вас за отзыв!
Рады, что Вам нравятся наши услуги!
Последний звонок в тех. поддержку — это полный идиотизм. Не смогли найти мою квартиру, потом две минуты молчания и скидывают звонок. До этого приходил и спрашивал про открытие портов. Одна вообще не поняла, что Я ей говорю, другой сказал, что проблема в моём роутере. Я напрямую этот, КХМ, шнур вставил и результата ноль. Хм-м… А может проблема в брандмауэре? Даже его отключение не помогло. С ItNet (Ковров) такого гемора никогда не было.
Я этим, кхм, провайдером буду и дальше пользоваться, ибо нет ничего другого в этом городе.
Сделайте одолжение: Не звоните и не отвечайте шаблонными сообщениями.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Алексей, добрый день.
Сможем помочь, если подскажете дату обращения и свой логин или адрес
Написать можно сюда
dp@trytek.ru
или
https://vk.com/trytek
или
https://ok.ru/trytek
Егор, здравствуйте!
Данная ситуация уже диагностирована и исправлена.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Я ползуюсь не так давно. Скорость не соответствует обешеному. Ночью воопще пропадает. Решил поменят провайдер долга не было. Поменял провайдера и у них все ок месяц проходит пришло письмо оплатите 900р или мы обратимся в суд, а у меня интернет за 300р что за бред я не понимаю оборудование не брал даже кабель на старый соединили за что?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Последнее время связь полная лажа. Постоянные обрывы у них какие то, то переключения. 28.11.15 до вечера 29.11.15 вообще не было интернета. За что мы платим вам, а?!!! Послушаешь знакомых при таких отключениях или сбоях другие провайдеры хотябы извиняются за причиненные неудобства или какие то бонусы дают на связь, а у этих один ответ вы подписали договор там все прописано херн вам а не бонусы. Телефон техподдержки не работает для простых пользователей. Была бы возможность, давно бы ушел от такого провайдера к тому же ростелекому, но на безрыбье, как говорится
Идёт обработка запроса, подождите секундочку