Отзывы об интернет провайдере Фаст Линк
Оставить отзыв
Приветствую. Являюсь клиентом этой компании уже более 3_х лет, и хочу сказать: качество интернета стало значительно лучше! Скорость соответствует заявленной, пинги низкие, соединение стабильное.
Да, бывают аварии на линиях, но их довольно оперативно устраняют. Со службой поддержки тоже не всё так идеально: то не дозвониться, то "попробуйте выключить/включить маршрутизатор..."
Фастлинк и на работе и дома. Работает хорошо...
P.S. По поводу не стабильного интернета: проверяйте своё "железо". Сможет-ли оно обрабатывать проходящий через него трафик?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
как народ ушел на самоизоляцию, отваливаться каждый Божий день (раньше раза 2 в неделю стабильно), вечером скорость падает, Ощущение что контора сидит на стародревнем оборудовании, а как нагрузка возрасла- все пошло по бороде. Служба поддержки кормит заготовленными фразами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обращаюсь к тем, у кого есть выбор провайдера. Обходите фаст линк стороной. Ужасная контора. Интернет заявленным требованиям не соответствует, на что у провайдера один ответ, ищите проблемы в роутере. Плата за подключение и сам интернет совсем не скромная, а что предоставляется за эти деньги? Более менее сносный интернет и совсем отвратительное качество ТВ. Вечером ТВ смотреть вообще невозможно, то картинка зависает, то каждые 10 секунд пропадает сигнал, то звук идет отдельно от изображения. Письменные обращения игнорируют, а дозвониться почти не реально, вроде первый в очереди и ждешь минут 15 пока ответят. Теперь у них новая фишка, когда звонишь часов в 9 вечера тебе сообщают, что у них не рабочее время, а как же обещанная круглосуточная поддержка?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Короче, с февраля шарага вообще плюнула на переферию, я так понял, так что вот им один из многих пуканогорящих комментариев. Очень большое количество поломок за самые высокие цены по области (Не нужно кукарекать, что они у них самые демократичные ценники. И близко нет). При этом проблемы с соединением возникают именно после 18:00, так что в поддержку обращаться бестолку. Сайт мёртвый, а если и сам сайт «работает», то ни войти в личный кабинет, ни написать комментарий вы не сможете. Именно такая у этих чертей обратная связь. Обычный дядя Ваня, придя с завода, будет вынужден кушать кисель с телевизора, потому что его партнер «Фастлинк» регулярно и в полной сознанке обрубает к этому времени интернет. За 5 лет не было ни единой недели, когда бы вы не спросили «что с интернетом?!» И это ярко характеризует данных проходимцев на рынке интернет-услуг.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку