В нашем обществе, к сожалению, к бардаку не привыкать.
С учётом масштабов вездесущего Ростелекома, множеством подведомственных структур, постоянной текучкой кадров, состоящих зачастую из сомнительных личностей, а также полным отсутствием ответственности мы имеем то, что имеем. А именно: "качайте бабло, как можете и пока можете".
1. Оптика не дала мне ничего существенного, было 100 Мбит на старом провайдере, сейчас те же 100 - до 150 в лучшие "часы дня".
2. Опто роутер оказался огромный и без внешних антенн, в отличие от старого. Иного предложить не смогли. В итоге при расположении в стальном боксе в стене wi fi работает на три с минусом. Две внешние антенны, протянутые по дому, сиротливо грустят. Два роутера или +репитер в бокс уже не влезут.
3. СКОРОСТЬ. Вот тут можно вспомнить великий и могучий. Периодически скорость падает до нескольких мегабит на сети 4G, при этом замечено, что Ростел. переключает меня НА ДРУГИХ провайдеров, типа G&G или ещё каких.. Зачем? В это же время 5G работает более стабильно и, очевидно, что без переключений, но обещанные 300 Мбит мне только снились. По лан и wi fi (при открытой крышке бокса) рекордом Гиннеса были 255 Мбит, но на то он и рекорд... Обычно 100 - 150. И с танцами и плясками, т.к. во многих уголках дома сети нет по причине, указанной в п.2 (в спальнях удалось воткнуть по лан роутер старый, как репитер. Но после года работы я убедился, что спать рядом с ним крайне опасно, как отключил - улучшение сна почувствовала вся семья).
4. Служба поддержки, до которой не дозвониться, не дописаться - это уже классика. Если чудо всё-таки происходит, снова классика: "давайте проверим настройки, а не забивали ли вы роутером гвозди, а не играли ли в футбол смартфоном" и пр.
5. Года два выбешивали звонки от имени Ростел. с различными предложениями. То камеру слежения в тридорого, то новый роутер, то потом вообще звонили, не имея представления, что у меня уже подключен Ростел. Я так понимаю, что часть звонков была от псевдоРостел., а часть - вообще мошеннические или от спецслужб для сбора и проверки личных данных ("ой, а у вас уже есть Ростел.? А по какому адресу? А как вас зовут?"). Однако, это не умаляет ответственности Ростелекома, так как их пассивность в этом вопросе - неуважение к своим абонентам.
6. IP TV. Второй раз вспоминаю великий и могучий. Раз в месяц или реже возникает желание и образуется возможность посмотреть фильм. А... они все платные, "не в подписке"! Простите, но половина моей абонентской платы, т.е. 600 руб., это плата за ТВ! И при этом в моей "подписке" старые, измученные фильмы и дурацкие сериалы времён до Крымнаша, т.е. старше 10 лет. Всё более-менее новое, экзотическое или интересное по цене кинозала, например, 300 руб. за просмотр одного фильма...
Про стоимость приставки я вообще молчу: предыдущий провайдер мне аналогичную предоставил БЕСПЛАТНО.

Вывод: пора отказываться от проводного тырнэта. Для бытового использования моей семье достаточно скорости сотовых операторов, 15-30 Мбит вполне даже для просмотра фильма в ХД качестве. Более того, один из операторов достает предложением бесплатного домашнего тырнета, пусть и на старом добром Лан, т.к. у меня несколько его активных симок, и проводной тырнэт мне положен БЕСПЛАТНЫЙ!
Банально надоело кормить бездельников и нахалов, которые нагло зарабатывают, в т.ч. на мне, и при этом не несут ни ответственности, ни уважения и внимания к своим абонентам.

Отличный провайдер со слабой тех. поддержкой.
Тарифы и цена средняя

Во время того как ты заходишь в доту, ты представляешь что "сейчас зайду и подниму пару сотен ммр". Ростелеком же таа не думает, и иногда в самые ответственные моменты, инет отключается, а так в целом он довольно быстрый.

Подключался во времена, когда провайдер был авангардом, ADSL работал исправно, но приходилось следить за параметрами, которые постоянно занижали, от чего скорость могла основательно проседать. Прошло время, переименовались в ростелеком, adsl отошел в историю, появились новые технологии, жил на скромных 50мбс и радовался, пару черных дней в год, но это со всеми бывает, неполадки в сети или замена оборудования на линии. Но все технологии уходят в закат, в какой-то момент мне подняли скорость до 100мбс за те же деньги. И тут началось.....
Одним из неприятных моментов провайдера является такая себе служба поддержки и отдел продаж.
С заядлой периодичностью мне предлагают подключить более выгодный пакет и я даже согласен, он действительно выгодный, скорость в два, а то и в три раза быстрее, за цену в два раза меньше. НО НЕТ!
К огромному сожалению они не способны провести эти технологии в мой дом, что-то им мешает. Впрочем любые другие провайдеры так-же отказываются кидать новые провода и я вынужденно сижу на старом, архивном тарифе с старым оборудованием и периодически воюю с милыми девушками, что пытаются подключить меня на новый тариф.

Еще за этим в целом хорошим провайдером был замечен косяк с оплатой. В какой-то момент доступ к личному кабинету был возможен только через впн, Иронично, но заходя на сайт провайдера по сети провайдера я не мог оплатить услугу провайдера =) Но они исправились и справились с проблемой за каких-то полгода.

Интернет и телевидение время от времени пропадают. Тех поддержка предлагает то, что им удобно, полностью игнорируя клиента. Даже на отключение они игнорируют заявки. Видео звонок постоянно зависает, иногда совсем не прогреваются каналы через wink. При то, что платим за 300 мбит/сек, а входящая около 100. Очень плохо. Не рекомендую

Ростелеком - провайдер хороший. Хороший интернет с хорошей скоростью. Хорошее ТВ. Плохо только то, что у него довольно часто проходят различные тех. работы, из-за чего ни тв, ни интернета нет. Тех. поддержка у него тоже не лучшая.

Это ужасный интернет, пользуюсь долго, чем дольше им пользуюсь, тем меньше нервных клеток остаётся, дорогой, тормозят игры и это не с техникой проблемы, а именно с интернетом, грузит, всё делает долго, лучше бы мтс вообще не было!

Ростелеком вполне не плохой провайдер. Но есть небольшие недочёты. Как минимум тот факт, что телевизор ты нормально посмотреть не сможешь, так как иногда бывают ошибки с подключением, и не помогает даже ростелекомщик. Скорость тоже не самая лучшая, иногда приходилось ждать минут 10-15. А так, вполне нормальный провайдер.

С начала года наблюдаются дикие просадки - качество просмотра видео постоянно скачет от 720 до 240 (про 2к-4к видео молчу).
Сейчас и вовсе появились перебои: через раз выкидывает из онлайн игр.

У них просто отказываются нормально работать оборудование понрозетка с вайфай адаптером постоянно приходится её перезагружать так как пропадает интернет .