Отзыв #104992 об интернет провайдерe NETBYNET

Оставить отзыв
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Опасно!

Люди никогда не связывайтесь с данной компанией, ее главная задача получить от вас деньги и забыть про все ваши проблемы, связанные с их услугами. Неделю назад вызвали мастера подключить интернет и телевидение. 1. Взял наличкой 1 400,0 рублей, остальное оплатили по счету. 2. Интернет подключил, роутер работает только на их настройки, для других связей не подойдет, за изменение настроек (без уведомления клиентов) требуют каждый раз 1 500,0 рублей, получается будут доить вас когда захотят без ограничения сроков. 3. Дальше, мастер поставил нерабочий неуправляемый коммутатор (он нужен,чтобы подключить телевидение), изображение стало подвисать,а мастер сказал, что будет все нормально работать на следующий день. Но ничего конечно не изменилось, изображение зависает. С трудом вызвали другого мастера для наладки, но у того не было с собой нового коммутатора. И вот вторую неделю бьемся, чтобы пришли и исправили свою безобразную работу. Каждый день звоним, оставляем претензии, но всем по-барабану. Вежливо отвечают: с вами свяжутся наши специалисты. Мы их уже не интересуем, деньги получены, пошли в сад...Вот так работает эта компания.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
21.02.2013 в 18:33
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вы можете прислать нам письмо на support@netbynet.ru с указанием Вашего лицевого счета и контактного номера телефона. В письме укажите подробно суть Вашего запроса.