Отзыв #112699 об интернет провайдерe Домашний Интернет от МТС

Оставить отзыв
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
[цензура] и ужас

Ламеры в техподдержке и полная неразбериха. Да, вежливо, саппорт отвечает вежливо и культурно, но несёт полную пургу. Сперва несколько дней диктовали настройки, которые абсолютно не соответствовали установленному оборудованию. Потом интернет просто пропал. Оказывается это переход на другой тариф. Новый тариф у них включается только с нового дня = сутки без интернета. В самый разгар работы. На какой тариф до этого переводить спрашивали раз 5, в итоге всё равно никто ничего не записал и пришлось звонить и говорить это в шестой раз.
Вызов мастера. Сперва ждали почти неделю. Потом позвонило ажн несколько штук этих мастеров. Не знаю уж как у этого "провайдера" передается информация по смене... похоже на листочках, которые теряются раз в полдня. В общем цирк какой-то.
Ну и потеря DNS-сервера - наше всё...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
24.04.2013 в 00:32
г. Москва