Отзыв #115420 об интернет провайдерe NETBYNET

Оставить отзыв
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Netbynet слился

Являюсь абонентом нетбайнета уже 7 лет. В течении 6 лет проблем не наблюдалось. Когда решил поставить wifi роутер сразу пошли проблемы со скоростью. Вызывать мастера приходилось несколько раз в месяц (это с учётом того что стоит эта услуга 500р/час) Приходит мастер измеряет скорость. ГОворит что проблема в штекере меняет штекер. На следующий день проблема та же. Загрузка страницы занимает минуту. Решил проверить без роутера скорость, Вынимаю штекер из роутера, а он сломан, Щипцов нету. Вызываю мастера ещё раз, приходит чинит плачу 500р. На сл день вынимаю штекер он опять сломан, что за щипцы там у них? Тех поддержка просто нудно разговаривает. Пожаловаться на работу мастера попросту некому. Оператор на телефоне просто отвечает, что Вы мне то жалуетесь пишите на почту. Пишешь на почту изменений никаких, ни ответа ни привета. Вот Вам и отзыв, сами думайте хороший провайдер или нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, нам также как и Вам неприятна эта ситуация. Напишите нам письмо на support@netbynet.ru с подробным описанием. Постараемся помочь.