Отзыв #115469 об интернет провайдерe TENET
Оставить отзывЯ подключен к услугу IPTV. До 24 мая не было никаких проблем. Все каналы работали отлично. Но с 25 мая исчезло 18 каналов с Internet TV. Осталось всего 7 каналов, которые меня не интересуют. Я звонил в тех. поддержку. Мне ответили, что нужно приехать с приставкой aura. В 5 кабинете мне предложили перепрограммировать приставку, но от этой услуги я отказался, так как при этом исчезают многие провайдеры. Я обратился во второй кабинет, но ни Паша (не знаю его отчества), к которому я обращался, ни во 2, ни в 5 кабинетах мне так и не объяснили, почему исчезли каналы. Если бы их не было с самого начала, но они были!!! У Вас отличная компания, так неужели нельзя оперативно исправить те небольшие проблемы, которые возникают у клиентов?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
