Отзыв #115933 об интернет провайдерe Ростелеком (Avangard DSL/Домашний Интернет)

Оставить отзыв
Ростелеком (Avangard DSL/Домашний Интернет)
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
как и все кроме вина со временем становится только хуже

ТВОЙ ИНТЕРНЕТ-ЖУЛИКИ

являюсь абонентом этого оператора с 2008г. сначала все было очень хорошо- нормальная скорость равная заявленной за адекватные деньги, регулярное (примерно раз в полгода-год) повышение скорости интернета (в связи с тем что конкуренты выпускали более дешевые тарифные планы), стабильное качественное соединение.

НО последние полтора года это просто тихий ужас. мало того что скорость на моем тарифе должна быть 10мб, а по факту выше пяти не поднимается, так еще и проседает довольно часто и на долго менее мегабита! я вообще не понимаю за что они берут деньги? а при попытке позвонить в тех поддержку вас продержат на коммутаторе минимум час (даже если вы позвоните ночью), заставляя слушать горы рекламы и какие-то мелодии написанные самим гитлером. причем поддержка вам не поможет-вас направят на сайт партнер который протестирует ваше соединение и покажет едва ли не большую скорость чем у вас в тарифном плане,хотя любой другой тестовый сайт будет присуждать вам скорость черепахи, а агент поддержки заявит вам что дело не в них,а в вас и вашем оборудовании (мол руки у вас кривые), но вы можете вызвать мастера который покопается у вас 15 минут и уйдет ничего так и не исправив (и разумеется за отдельную плату).

в общем не рекомендую если есть альтернативы.

rating rating rating rating rating