Кто-то тут писал что Луганет лучше многих Московских провайдеров, позволю не согласится, так как есть с чем сравнивать. каждодневные ошибки подключения, обрывы соединения за день по несколько раз. Днем заявленной скорости нет и близко, ночью только работает все хорошо. Уехал на три месяца, приезжаю и узнаю что мой кабель перекинули соседям по подъезду. Пришлось по новой подключатся, причем за 20м кабеля в квартиру деньги ни кто не предложил даже вернуть. Нет возможности отключиться и включиться когда нужно на месяц и более, потому, если не пользовались месяц, никто деньги не вернет, ни перерасчета ни заморозки нет. Остаток на счете сгорает. Невежливые монтажники, нагло толпой в три человека реально ломились в квартиру. Не качественно обжали витую пару, видимо с расчетом на повторный платный вызов. НО! При всех недостатках есть плюсы. Адекватные люди в круглосуточной техподдержке. За полгода только единственный раз примерно около 12 часов из-за сбоя не было коннекта. Скорость не падает до тормозов как у Триолан с Магеалом или Холинет - все это перепробовал и остановился на Луганете. Не бог весть что, но и не самые худшее предложение в Луганске.