Отзыв #121843 об интернет провайдерe Укртелеком

Оставить отзыв
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь услугами провайдера в течении последних трех лет. Сейчас заявленная скорость 5 мбит/с, реальная скорость всегда колеблется от 4 до 4.5 мбис/с независимо от погоды и времени суток. Выходной канал заявлен 3 мбит/с, реальная скорость 0,5-1 мбит/с что весьма маловато. Коннект стабильный, роутер работает круглые сутки напролет, связь обрывается очень редко. Настройка подключения очень простая, любой модем или роутер настраивается за пару минут. За все три года было только пару случаев, когда скорость падала ниже 1 мб/с и один случай, когда связь отсутствовала в течении целой недели. Местная техподдержка в нашем городе работает просто ужасно! Дозвониться туда невозможно никогда, даже если придти к ним лично, то они обязательно найдут отговорку, что либо с их стороны все хорошо, либо они этим не занимаются. Всегда приходится звонить в центральную техподдержку в Киеве и оставлять заявку там а потом ждать, пока она дойдет сюда. Зато центральная поддержка работает быстро и четко - никаких отговорок в стиле "проблемы на вашей стороне" и длительных многочисленных объяснений.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating