Отзыв #122379 об интернет провайдерe Транстелеком
Оставить отзыв
Пользуюсь услугами данного провайдера более 5 лет. До это был домолинк и нлинк - ужас ужасный.
Плюсы:
- заявленная тарифом скорость почти всегда выдерживается, либо бывает ненамного меньше.
- Стабильная работа в общем. Обрывы, аварии и пр. очень редки, 1-2 раза в год максимум, при этом совсем без интернета все равно не остаюсь, подключают к резервному каналу. Скорость там конечно никакая, но это лучше чем ничего.
- Техподдержка при вызове на дом приезжала даже в майские праздники, что меня несомненно порадовало.
- Соотношение цена/качество очень даже хорошее)
- Очень много способов оплаты - это удобно)
Минус:
- При звонках в техподдержку попадаешь сначала к девушкам-операторам, не очень умным, хамоватым и при этом, старающимся как можно дольше не подключать к техподдерже, а задающие глупые вопросы, из серии "а не забыли ли вы включить компьютер?". Очень жалко терять на это время.
В рязани это пожалуй один из лучших провайдеров, хотя девочки с "техподдержки" - это нечто
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
