Отзыв #12245 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "ЮГ"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "ЮГ"
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Номинальное присутствие провайдера

Техподдержка отвратительная. Кому понравится ждать ответа по 50 минут, и это при том, что каждые 10 мин. происходит принудительное завершение ожидания, и звонить приходится заново.

Дозвонившись до "девочек", которые ничего ни в чём не понимают, и лишь принимают заявку, забивая в базу, мы ждём ответа "специалиста" ещё 10-30 минут..

При возникновении крупных аварий, поломок и т.п. нормальная реакция провайдера - 2-3 суток делать вид, что ничего не случилось, разве что линк на "Лебединое озеро" не возвращают вместо 404й ошибки.

rating rating rating rating rating