Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #12502 об интернет провайдерe Дом.ru

Нежелание решать проблемы абонента

Обратился в техподдержку по причине резкого снижения скорости (сайты, которые до этого открывались за секунду, грузятся по 3-5 минут, а то и вообще не грузятся). Там разбираться долго не стали, а перевели стрелки на мою "некачественную ОС", не вникая глубоко в проблему. Но не могла же одновременно сразу в двух моих компьютерах (один из которых стоял не подключенным) заглючить операционка! Обратить внимание на своё оборудование дом.ру почему-то не спешит, хотя оно иногда сбоит. Если такое отношение к абонентам будет и дальше, то придётся подключиться через другого провайдера. Рекомендовать, как раньше, дом.ру другим что-то уже не хочется.