Отзыв #12551 об интернет провайдерe Orange Business Services
Оставить отзывУ меня претензия к организации подключения к Интернет в МГТС. Отпросился с работы, потратил личное время, стоял в пробках, стоял в очереди, а толку ноль. Подал заявку на Интернет от МГТС, заключили договор, получил модем, взял, указал, что _сам настрою_. Звоню, спрашиваю, можно ли подключаться. А мне, мол, у нас статус на вашей заявке "заявка закрыта" по причине отказа абонента. Якобы я отказался. Говорю, я не отказывался. Стал выяснять. Оказывается звонил мастер по настройке (зачем он вообще звонил? я же не указал, что мне нужен мастер и контактный телефон указал другой сотовый, а не домашний), спросил про интернет и, значит, дома дед был, сказал что не знает. Получается, этот мастер даже не спросил я это или не я! И закрыли мою заявку. Мол, я отказался. И теперь, говорят, нужно новую заявку подать. Только через неделю можно будет подать, после того как оборудование снимут! :-\
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
