Отзыв #126523 об интернет провайдерe Электронный город (Новотелеком)

Оставить отзыв
Электронный город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
не качественное обслуживание

Пользуюсь с 2006 г. Скорость из 40мб - 7-9мб, по показаниям speedtest.net, не более.
Роутер dir-320+atheros 8295, в трех метрах от друга.
Бывали мелкие косяки, решались в течение 2-3 часов. Тут нужен был интернет срочно, с 5 часов дня воскресенья не было инета (роутер не получал внешний ip), ждал-прождал до вечера по их совету, "специалисты-починяльщики вам перезвонят" и тд и тп, во вторник с 22:00 до 23:00.
Не позвонили. Как обычно. Пока сам не обматерил во вторник после 22:00 вечера, не починили коммутатор. Ещё нагло врут (оператор Карина)-"у вас на вчера (!) звонок с 10 до 11, мы не дозвонились". Бред.
Короче, итог. Сделали за 2(!) минуты. Спасибо Роману.
Вывод - им наплевать на клиентов, и пока матом не покроешь, не перезванивают.
Стыдно, господа.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating