Отзыв #131250 об интернет провайдерe Дом.ru InterZet
Оставить отзыв
Я их пользователь (абонент).
31.10.2013 переключился с пакета 20 мб/с на новую линейку в личном кабинете "управление тарифами" на "просто интернет 30-100 мб/с...
Ну 30 мб/с должно же вроде быть? :)
А нет их... :(
Решил написать онлайн консультанту. Вот текст из окна переписки:
"Запуск системы. [2.11.2013 18:43:13
Тема: Договор №433222, ************** Сергей *********, СПб, ул. Будапештская д. **, кв. **. Выбран мной из личного кабинета пакет "просто интернет" - "ZNET СПб Zet.30, 31.10.2013. скорость осталась прежней 20 мб/с, ранее был пакет 20 мб/с. У вас на сайте указана скорость для данного подключения 30-100 мб/с. Возможно ли привести в соответствие выбранный пакет и скорость?
Подождите, идет соединение с консультантом. Это может занять от нескольких секунд до нескольких минут.
Мы все еще пытаемся подключить Вас, пожалуйста, подождите. Если Вы не хотите ждать, пожалуйста, оставьте сообщение: Оставить сообщение. Спасибо!"
Вот скорость -
Сейчас 19:14 и ответом не пахнет...
Буду ждать дальше.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день.
В кратчайшие сроки свяжемся с Вами по данной проблеме.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.