Отзыв #141330 об интернет провайдерe Yota
Оставить отзывПользуюсь Yota пол года, касательно серфинга ничего сказать не могу - сайты открываются быстро. При этом видео смотреть невозможно, так как грузит очень долго. Торренты и любое скачивание - обрубает скорость до 10 кб / с , файл размером в 1 мб с почты скачивается 5 минут. Считаю, что на дворе не 1995 год и такое качество предоставляемых услуг ниже плинтуса. При этом стоимость услуг не из дешевых. В контакт центре при вопросе почему обрубает скорость при скачивании несут какую-то чушь про нагрузку на базу и прочее. Вообщем, yota полный отстой!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Андрей!
Сожалеем о том, что Вы испытываете неудобства во время работы в нашей сети.
Скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. Помимо этого, скорость зависит от технических условий, радиоусловий, общей нагрузки на сеть. К сожалению, возможны ситуации, когда загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами (любые закачки, torrent, обновления приложений, FTP, скачивание игр в steam и пр., потоковый аудио- и видеостриминг) на высокой скорости. При появлении нагрузки мы можем временно ограничивать скорость до этих ресурсов.
Наиболее высокая скорость бывает в часы наименьшей нагрузки на сеть (утром и ночью).
У нас очень гибкая тарифная линейка, которая позволяет менять тариф раз в секунду, если у Вас скорость не соответствует активированному предложению. При смене тарифа с Вас не будут списаны дополнительные средства. Если Вы увеличиваете скорость, то количество оплаченных дней уменьшается, если уменьшаете скорость, то количество дней увеличивается.
Приносим извинения от лица Компании за неудобства.
