Отзывы об интернет провайдере QWERTY
Оставить отзывНахапали обонентов а обслуживать не кому.В техническую поддержку дозвониться просто не реально(ради прикола провисели на трубе 4 часа не кто не ответил)У меня подключёно ТВ и инет,так ТВ не работает уже с февраля инет еле пашет а технари всё кормят завтраками о замене оборудования!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сплошные проблемы с этим провайдером, отдел качества плюёт на клиентов, скоросто вместо 5МБ/С в сто раз меньше! Письма(заказные с уведомлением)в адрес ген.директора Агеева- просто зря потерянное время! Интернет не работал 2,5 месяца, даже не сделали перерасчёт. Только очень жадные провайдеры могут так занижать скорость скачивания! Я оплачиваю тариф "Хит 2008", где должна быть скорость 5МБит/Сек, а на самом деле скорость (тесты подтвердили) от 14 Кбит/Сек и до 126 Кбит/с, то есть в сто раз ниже! На днях подаю заявление в Роспотребнадзор, а потом может даже и в суд. Такое наплевательсво на клиентов! Отклбчила три месяца расширенный пакет, а деньги всё равно снимают. Заявку на выполнение работ всвязи со сменой у них активного сетевого оборудования я ждала больше двух месяцев! И даже не сделали перерасчёт, зато регулярно снимали деньги со счета. Вообщем, у меня сними одни проблемы. Надеюсь, кому-то повезло с ними больше.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если интернет работает то это КРУТАААА и впринципе и скорость хорошая - тут нареканий нет... а вообще варианта два - либо инет есть, либо его нет!
у нас отключали несколько раз, причем на немаленькие сроки от 2 недель до 1 месяца, причем не с кем не связаться толком, кроме оператора (который говорит либо что "все пучком и почему у вас там не работает я не знаю", либо "минут через 30 все заработает")
если оставить коментарий на ихнем сайте (есть у них такой раздел - "отзывы". Мы типа рады будем любым отзывам) так вот если написать, что проблемы возникают и что за бардак, извините, сообщение прям тут же удаляется!
вообще работают вроде круглосуточно, а дозвониться очень тяжело.. и вообще качество обслуживания оставляет желать лучшего! а пересчет средств делают как им хочется (обычно в свою пользу), а не соответственно количеству дней когда интернет не работал!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
очень плохое обеспечение скоростью в интернет...обещенная скорость в 8.5 Мб\сек, не превышает как я убедился на сайте "2ip.ru" 27кБ\сек....страницы открываются не посекундно, а поминутно...это просто ужасно!!!за что мы платим свои деньги???!!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
До перехода на DHCP работало все отлично, за год интернет упал минут на 15. После перехода (выбора не было, разослали инструкции всем и переключили) интернет отваливается чуть ли не ежедневно. От 30 минут до 4 часов. Звоню в техподдержку, если дозваниваюсь одним из 1х своего дома, то говорят что проблемы с электричеством, свитч якобы не запитан. А если до меня уже позвонили несколько человек, ставят автоответчик -"На Вашем сегменте зарегистрирована авария с электропитанием, срок устранения 7(!) дней. Если постить на форуме кверти, темы удаляют. Мол пишите на почту. На почту писать бесполезно, ни ответа ни привета. Подумываю перейти на корбину.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку