Отзыв #148034 об интернет провайдерe Дом.ru
Оставить отзыв
Плюсы.
Качество работы интернета - на высоте. За год не было ни одной серьезной проблемы.
Достаточно доброжелательный персонал в офисах обслуживания.
Весьма пофигистски относятся к требованиям Роскомнадзора что-то заблокировать, а есои и блокируют - то не более предписанного. Повального бана сайтов из-за одной странички не замечено.
Минусы.
Обещанной по тарифу скорости нет и не было.
ТВ пропадает, как только находит тучка поплотнее.
Телефонный саппорт - на уровне "перезагрузите компьютер и роутер", более-менее серьезные просьбы вгоняют в ступор.
Без предупреждения подняли абон.плату и отключили телеканал "Дождь", что является не только свинством, но и нарушением законодательства. На соответствующий запрос предпочли скромно промолчать, что опять же является нарушением.
Абсолютно бесполезная бонусная система.
Резюме.
Пользуюсь, ибо заморачиваться переподключением лень, тем более квартира съемная, и намечается переезд. На новом месте жительства провайдер будет точно не Дом.ру
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
