Ну по началу я не был рад етим дом.ру а на данный момент и контент подняли и скорость вполне меня устраивает, самое главное задержек нет :)

Ну что тут скажешь, налицо плохая организация процесса предоставления услуг. Как по мну, то начальство хреновое, любой нормальный командир должен знать что творится на сети и нести полную ответственность за происходящее. Сервис отвратителен, при малейшей проблеме приходится неделями (а то и месяцами!!! как мне) ждать решения. Маркетинг все время хочет как лучше, но видимо не знает возможностей своих технарей. Обьявят что-то, технари не смогут физически реализовать это безглючно и все начинания остаются обещаниями... Опять-таки, жадность. Ладно бы со внешкой, но брать оплату (и не малую) за скачку у соседа по подъезду это что-то... В хваленом матриксе заработок идет как ни странно... от сотрудников компании:) Ну какой человек в здравом уме будет тягать несколько гигов порно по 10 коп. метр? А у них сеть бесплатна, вот и отрываются. Тарифы - полная жесть, в купе с глючным биллингом получается что-то страшное:)Хочется от них халявной внутренней сетки, хотя бы за абонентскую плату. А вообще, думается что человек с головой за пару месяцев мог бы продвинуть их в лидеры. Но такие люди видать заняты другими компаниями:) Иногда хочется самому устроится к ним, и показать всем, от рядового инженера службы поддержки до генерального, как что и где поправить:)

Провайдер хороший. Сижу на нем в основном из-за скорости. Безлимиты мне не подходят, а из помегабайтных тарифов есть от 90 копеек за Мб. Если бы через WebMoney оплату можно было делать было бы вообще супер.

Рулит, очень хороший провайдер. Я уже использую его год и доволен. Спасбо им за хороший интернет. Всегда стабилен, нареканий нет.

До этого пытался подключиться к местным конкурентам Дом.ru, то бишь к ТВТ. После того, как заключил договор месяц ждал пока придет техник. Через месяц с лишним пришел непонятный молодой человек, потоптался по дому в ОБУВИ 15 минут и заявил, что подключить не сможет, видите ли у меня дырки в стене нет, а у него нет перфоратора. Сервисная кампания у них перфораторы не обслуживает видишь ди (а мне то какое дело, скажите?). И вообще, просверлить дырку - это отдельная платная услуга (а в рекламе-то обещали типа бесплатное подключение). Подключился к Дом.ru, понял что значит "Сервисная компания". Заключил договор, через 2 дня пришли техники - подключили. Дырку просверлили, за собой прибрали, все установили, протянули, настроили, показали, объяснили что где... Короче я в очередной раз убедился, что бесплатный сыр только в мышеловке. Не ведитесь люди на рекламные обещания халявы. Кстати, нашел в Дом.ru классную фишку "Matrix". Короче это типа пиринга, но только тебе еще и деньги на счет капают, за то, что с тебя качают что-то.

Клевый провайдер однако:)
Учитывая то что у нас в Оренбурге 6(!) провайдеров, занимающихся домовыми сетями, этот единственный сохраняет конкурентоспособный вид. Зачот в общем!

нормальный пров. адекватный. прислушиваются к абонентам. техподдержка работает круглосуточно. чё ещё надо простым смертным юзерам? :)

Хороший провайдер, я доволен. Главное - сервис, а эти ребята достаточно быстро реагируют на вопросы.

стабильно высокая скорость закачки, много доп сервисов круглосуточная служба поддержки. Постоянно проводят прикольные конкурсы, я 2 раза выигрывал вообще радуют они меня

дом.ru - отличный интернет-провайдер, хорошая скорость, бесперебойный, грамотная техподдержка. до этого пользовалась другим омским провайдером - кошмар! расторгла договор, предпочла вообще остаться без интернета, чем с таким. При первой же возможности подключилась к дом.ru - интернет теперь есть всегда, сижу на "народном 1000" - и довольна!