Отзывы об интернет провайдере Риал Ком ЗАО

Оставить отзыв
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

По вечерам (особенно в выходные) потери пакетов и скорость в 10 раз ниже заявленной. Подключение/переподключение к PPPoE занимает около 3-х минут, Dial-Up|LTE модем шустрее это делает! А ведь они ещё гордятся введением партнёрского «Интернет ТВ», смех! Даже «ТыТруба» в 240р-360р смотреть приходится с подгрузкой. И это в нынешнее времена-то…

rating rating rating rating rating
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

По вечерам каждой пятницы и воскресенья интернет чудесным образом испаряется (я понимаю что работяги массово выходят в сеть, но! на дворе 2117 год, а ощущение складывается что у риалкома самый доисторический канал на весь наш большой микрорайон). Каждую ночь в 0:10 - 0:15 интернет также исчезает, вот уже на протяжении года (мне важно стабильное соединение 24/7, но риалком увы не может этого предоставить). Заявленная тарифом скорость появляется только с 3 до 7 утра (опять же, устаревший канал). Переодически появляются раздражающие потери пакетов (от 2 до 50%). Собственно никому не рекомендую подключаться. Берегите свои нервы :3

rating rating rating rating rating
Alex
15.09.2017 в 17:16
г. Москва
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

очень медлено грузит сайты, бывает совсем пропадает связь, не нравиться как обслуживает,первый раз сталкиваюсь с таким инетом

rating rating rating rating rating
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Просто ужааас

По вечерам с 18:00 до 1:00 идет жесткая потеря пакетов до 8-10% раза 3 приезжали мастера никто ничего сделать не может- сказали сорри, но ничем помочь не можем пиши начальству нашему -может помогут, а мы не в курсах. просто нет слов

rating rating rating rating rating
Garri
22.02.2017 в 20:03
г. Серпухов
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормальный провайдер

— Регулярно разрывается связь

— При обращении в тех. поддержку, объясняют все грамотно и вежливо, не сталкивалась с хамством, грубостью

— Скорость ниже заявленной, тут сказать нечего, согласна. Пробовала разные тарифы, разницы особой не почувствовала

rating rating rating rating rating
Oksana
07.12.2016 в 00:35
г. Подольск
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё, хватит, расстаёмся!

лет 8 пользуюсь, всегда были претензии, но терпел.

лениво было искать, переоформлять и т. д.,

но сегодняшний очередной маразм порвал мою терпелку…

у меня точка доступа и я выходил через нё одновременно со всех устройств, что есть дома., а сегодня БАЦ! и не могу с ноута подключиться… позвонил, а мне говорят, что ввели ограничение, мол теперь через точку можно только одним устройством пользоваться… типа, если хотите много устройств, то покупайте роутер.

РОБЯТЫ, я лучше куплю новый договор у нового провайдера, а вам досвидания!

думаю, что с таким маркетингом не я один от вас свалю.

rating rating rating rating rating
Igor
06.10.2016 в 23:33
г. Серпухов
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Аноним

Полностью солидарен с отзывом.



«Постоянные разрывы, обрывы, ни звонки операторам, ни письма на сайт, ни эта девятка (аля созданная ими линия жалоб через девятку на телефоне) не помогают. Операторы, как попугаи — перезагрузите модем.»



Есть собственный кабинет, где могли бы оповещать заранее о предстоящих работах, или хотя бы опосля — мол велась работа и т. п. и т. д.



Хотя летом 2016 акция была отличная и стабильная скорость, но стоило наступила осень и интернет пропал.

rating rating rating rating rating
Георгий
12.09.2016 в 20:18
г. Чехов
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорось

При скорость зарезервированной в 100 Мбит. Если тестирую на 2ip.ru (исх. 80 Мбит, вх. 35 мбит), а вот тестируя на speedtest.net скорость стабильная (исходящая и входящая скорость колеблица в районе 90 Мбит.

rating rating rating rating rating
Олег
08.08.2016 в 19:18
г. Чехов
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно медленная работа интернета

Ужасно медленно работает интернет, преподносят как 40 МБит/с, а реально 1мбит, только видимо когда звезды сойдутся, раз в неделю более или менее работает

rating rating rating rating rating
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

С тарифным планом Fermium-15(500р/100Mbit)

Сотку не видел ни разу даже в синтетических тестах.

Максимально 48Mbit, а это уже совсем другой тариф

который на сто деревянных дешевле

rating rating rating rating rating
R2D2
10.03.2016 в 17:24
г. Чехов