Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Урал"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Полная вата

Подключил у своего провайдера УралСвязьИнформ 1Мбит/с - последствия пинг почти постоянно за 200мс где-то с 16:00 до 2:00 , разрывы соединения...при том что до 1Мбита у меня было подключено 256Кбит и небыло задержек и завышеного пинга...Звоню в службу поддержки нашу местную...посылают звонить в ЕКБ, типо мы ни чего не знаем...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Если есть альтернатива, выберите ее.

Постоянные зависания оборудования на стороне провайдера. Пинг от 200-300 и стремится к бесконечности. Служба поддержки абсолютно "пустая", кроме "Выключите модем, Включите модем" советов нет. Скорость ниже заявленной.
Частенько подвисают DNS сервера провайдера.
ТИХИЙ УЖАС. Биллинг показывает все что угодно, но не то что надо. Самый распространенный ответ службы поддержки "Мы знаем о проблеме и исправляем ЕЕ" (и так может быть до недели).

Еще умиляет, то что, после введения нового тарифа, обычно интернет не функционирует в течении 1-2х дней. А в течении месяца-двух идет настройка, чтобы все работало хоть как то.

Радуют лишь некоторые техники на которых приходится выходить через "стандартную" службу поддержки чуть ли не со скандалами. Есть там толковые и понимающие люди. Но общая политика компании - "Пипл ХАВАЕТ!"

Если есть альтернатива, выберите ее.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
плачу за одну скорость а реально:(

результат теста: 378.2 Kbps (47.275 Kb/sec)
При этом я плачу за 1 мегабит в секунду...
Хороший блин провайдер!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Прошло полгода

На тарифе 1 Мбит/с не видали столько никогда а последнее время 128 Кбит/с скорость скачивания 10 КБ/c .Завалили свои сервера.Тариф 512 Кбит 1400 р,
тариф 1 Мбит -777 рублей .Лохотрон какой-то!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
худший провайдер

скорость днем 16-25кб.с вместо 120. Служба поддержки такое ощущение что вообще не работает. Жаль что нет альтернативы УСИ в моем городе ушел бы не задумываясь. Завышенные цены на услуги.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
злой
20.10.2008 в 20:32
г. Пермь
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Никакой пров

Около 2ух месяцев скорость держится на уровне 31.5 kbit/s, мало того, так и пинг на евроресурсах достигает в среднем 600-800мс. Как все уже знают, вменяемой техподдержки у УСИ НЕТ. Провайдера не волнует абсолютно ничего, - ни польхователи, ни техперсонал(иначе бы они работали соответственно), походу интересно УСИ только прибыль и больше ничего. И, наконец, тем, кто решится подключатся к ним пусть около 100раз пересмотрит всевозможные другие варианты , прежде чем заключит додоговор с этим горе-провайдером.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Это самый ужасный провайдер! Который рубит скорость и при этом наживается, я плачу им 450р за 64kb/s, а скорость всего от 8-10kb/s. За что им платить такие деньги, ведь эта цена даже не соответствует такой скорости, ей красная цена 50рублей. Не обижайтесь на меня я говорю правду, а правда колит глаза!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отзыв

Зря вы так... Вы, видимо, не видели плохих провайдеров :)
Но минусы, к сожалению, есть, при том большие. А именно:
УСИ(они же U-tel) являются монополистами в области АДСЛ технологии на Урале(да еще и с умеренными тарифами), но... одно НО - руководству компании, видимо, глубоко насрать на всех, все отделы работают ужасно(возможно только из-за одного вышестоящего - руководства), возникающие проблемы(массовые) решаются ужасно долго(по несколько месяцев, учитывая их массовость). Т.е. единственный минус - долгое устранение неполадок/проблем связи.
Надеюсь, либо "придет Москва" в наши края, либо эти бездари одумаются и начнут вкладывать и деньги и время.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
20.10.2008 в 23:10
г. Пермь
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хуже некуда

провайдер хуже некуда. скорость ниже заявленой в 2 и более раза. Отсутствие сайта статистики. Постоянные обрывы связи. Несоответствие цена качество. Если есть альтернатива, советую выбрать её.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
bobo
21.10.2008 в 07:17
г. Пермь
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Это шиндец ребята

нет слов, даже матерных. ну чего написать, пинги огромные, скорость урезана до невозможности, потери пакетов, вобщем е*учая связь под названием высокоскоростной "Интернет Турбо" действительная цена такого гумна рублей 100.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Федор
21.10.2008 в 14:03
г. Пермь