Отзывы об интернет провайдере Прометей

Оставить отзыв
Прометей
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Средний провайдер корп. интернета

Пользуемся, как базовым провайдером внутри БЦ.



Средний провайдер. Стабильность связи - всегда на уровне, за 2 последних года интернет пропадал 2 раза, но - из-за отключения электричества.



При увеличении подключённых устройств в сети до 10 и далее (интернет - рабочий, н) - скорость соединения падает очень сильно, даже в случае низкой активности дополнительных устройств.



В общем - нормальная "рабочая лошадка", стабильная и не особо быстрая.







rating rating rating rating rating
Прометей
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Alexey Kapitonov

Отличный провайдер, пользуемся каждый день. Скорость достойная и без перебоев.

rating rating rating rating rating
Прометей
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость в два раза ниже тарифа

Отваливается раз в три дня, иногда три раза за день. Что созвоны в зуме просто не работают. Думал дело в роутере.



Второй линии техподдержки нет. Девочка на телефоне отвечает что на линии все ок и на этом все.

rating rating rating rating rating
Прометей
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мошенники высшего разряда!

Решил я значит перейти с тарифа 100мб/с на 200. Звоню на радости оператору, мол хочу абонемент есть ли тех возможность? Да — конечно — давайте свои кровные быстрее платите и будет счастье! (конечно же я не посмотрел что кабель 4х жильный) Подключил — тестирую скорость — и снова 100. Звоню оператора — ну и в ответ банальщина — ваше устройство плохое, сетевая плохая у нас все все гуд. Включаю кабель в сетевую гигабитную) и все так же — в итоге вызвал техника. Главное что в личном кабинете был тариф 200мб/с и соответствующей оплатой. Приходит техник, ой да тут 4х жилка, нужно сверлить бла бла бла и то разрешение ук для прокладки кабель канала. Понятно что сейчас мне это нафиг не нужно и работа ждет. Отказался. Звоню в Абон отдел — на проводе девушка _ааллооо, вообщем с ее слов, что я [ЦЕНЗУРА] полный, взял тариф на тест на 1 день, понял что ничего мне не подходит и они мне поставили 100б назад с моего же звонка (что конечно же я не делал), вообщем убеждала мне, что я просто тупое чмо и жертва махинаций в полном размере. На вопрос, а что с разницей в деньгах в 570 рублей и куда они делись я ответа не получил, вообщем после этого звонка, словно меня окунули в МММ с головой… Даже адрес школьница обиженная жизнью мне не назвала, что бы я приехал и оставил обращение, а просто бросила трубку. Поэтому мой вердикт — просто ШАРАГА, с наглым отношение к клиентам, если себя так ведут рядовые сотрудники, что уж там говорить о руководителях! Поэтому — берегите свои нервы и здоровье и подключайте иные компании! Прометей — одно название, а на деле просто подвальчик ЖКХ с соседского дома низкопрофильного качества!

rating rating rating rating rating
Прометей
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вполне хороший вариант

Подключил пакет интернет+ТВ, 100 мбит/сек, вполне доволен, скорость соответствует заявленной, обрывов пока не было. Хотелось бы, чтобы было более 70 каналов в основном пакете, в остальном всем доволен

rating rating rating rating rating
Прометей
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Шляпа

Тариф на 300мбит

Скорость если тянуть что-то с торрента не превышает 2мб/c

Хоть и указано что 300мбит действуют только на вк и прочее, но дайте хотя бы 100мбит на все остальное

Ну и отсталое телевидение

Короче шляпа, пришлось подключить так как в новом доме только этот провайдер, появится новый, сразу перейду

rating rating rating rating rating
Прометей
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Заявленная скорость соответствует действительности, всё летает. Специалист подключил всё оперативно и как нужно, несмотря на обрыв кабеля подведённый к нашей квартире. Воспользовались акцией 3 мес. по 200 руб.

rating rating rating rating rating
Прометей
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
не когда не берите провайдера прометей!

не кому не советую брать этого провайдера интернет из-за него очень сильно лагает иногда даже виснет не кому не советую!

rating rating rating rating rating
Прометей
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неописуемый бардак в Прометее

Интернет-провайдер Прометей меня удивляет день за днем.

Такого бардака по моему нет нигде. Звоню к примеру сегодня

в службу поддержки клиентов компании Прометей. Прошу

предоставить обещанный платеж. Девушка мне говорит — Вы в этом

месяце брали уже мол обещанный платеж. Больше предоставить

не можем. Просто полнейшая некомпетентность. Мы полтора года

пользуемся этой сетью и я и по 2 и по 3 раза в месяц брал обещанный

платеж и всегда его давали. Эта мадам мне заявила что взять его можно

только раз в месяц. И так было всегда. Врет и не краснеет.

Кого они там берут на работу — непонятно.

До этого работала тетка — просто полнейшее хамло.

Стиль ее общения — это как продавщица Сельпо во времена СССР.

Не видно ее в техподдержке. Выгнали наверное наконец таки.

На днях тут не работал интернет. Звоню. Говорят ждите. Вам перезвонят

скажут когда придет мастер. Ждал 2 дня. Перезвонили. Сказали что

мастер приедет через 3 дня. Назвали дату. Естественно никто не

приехал. Появился он спустя 2 дня. Я могу приехать в такое-то время.

Я ему — спасибо не нужно интернет как-то чудом уже заработал.

Неописуемое раздолбайство у провайдера Прометей. Просто нет слов….

Хотелось бы у представителей Прометей выяснить могу ли я как всегда

брать обещанный платеж и сколько раз в месяц. И узнать когда же они

наконец наведут порядок с персоналом.

rating rating rating rating rating
Прометей
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Переодически зависает тв при просмотре через вайфай. Специалисты никогда причины не видят, у них все норм. Среднее качество обслуживания абонентов

rating rating rating rating rating