Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Урал"
Оставить отзывПровайдер проблемный, но с другой стороны, кто без траблов??? Вот со скоростью... тут действительно подкачали, на кой чёрт надо было обещать увеличение в 2 раза? Чтоб потом не сделать, чем вызвать массу упрёков и возмущений? Поспешили малость, как говаривал один политик, не будем говорить кто, хотели, как лучше, а получилось, как всегда:) Ну не шмогли они, не шмогли:-) Могли бы и не обещать ... конкуреция давит однако:-)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
быстро,качественно,удобно.Без переплаты и траты нервов.Отличное качество доступа в интернент в любое время суток ,отличная работа службы поддержки,всё работает просто супер ни каких проблем не бывает всё работает так как заявлено официальными документами,все кто не пользуется услугами данного провайдера-лидера в интернет индустрии области очень очень очень много теряет!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился на удвоение скорости по ночам (00:00-8:00), скорость в это время ПАДАЕТ в 2 раза. Это по тесту за 6 часов с этого сайта. До службы поддержки в Екатеринбурге дозванивался 3 часа, местная поддержка совершенно не компетентна, клиентов считает за дебилов, ответ один - "У нас все нормально". Типичная позиция монополиста и его колхозного филиала. Пообещали, что проверят, позже напишу, как разрешилась ситуация.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился с августа к тарифу ультрамегабит. В августе скорость была занижена, вместо обещаных 1000 Kbps было всего 768 Kbps. Ну это ладно не напрягало особенно. Но с 1 сентября скорость упала до 273.743 Kbps и бывало что даже до 56 Kbps, а это уже dialup!!! И идут постоянные обрывы связи, очень, очень не нравится работа интернета, но пока в нашем городе нет альтернативы. Надеюсь что УралСвязьИнформ накопит деньги на новое оборудование и перестанет наживаться на пользователях, а будет обеспечивать нормальный доступ. Правильно тут люди сказали - УСИ это монополист. Не обещайте если не можете выполнить своего обещания!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Было такое, что после заявления об увеличении скорости в 2 раза, у меня скорость не изменилась, это да. Но позвонил в техподдержку и в течении получаса перезвонили и я замерил скорость, стала ОК, примерно, как и дОлжно. Вывод: не надо стесняться и дёргать их службу.
Хотя КАЧЕСТВО связи ОЧЕНЬ не очень, отвратительное, часто перезагрузки во время работы в нете, хоть бы раз комп без инета перегружался сам, т.е. дело не в моей системе, а именно в инете...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку