Отзыв #150434 об интернет провайдерe Укртелеком

Оставить отзыв
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Мой тарифный план - "ОГО! Стандарт+ 5 Мbps - цена 130 гр.".Есть такая услуга - кстати АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНАЯ - ЭТО " РАСШИРЕНИЕ ПРОФИЛЯ ПОРТА " используется для ТЕСТОВОГО ПРОСМОТРА ТЕЛЕВИДЕНИЯ IP-TV " он же " Annex-М " ( тоесть при расширении профиля порта, мои 5 Мbps превращались в 15 за счет расширения профиля порта до 17 Мbps:

скрин:
http://itmages.ru/image/view/1619609/48ee1d44

а не увеличения тарифного плана,и платил я 130 гр. ИНТЕРНЕТ У МЕНЯ ЛЕТАЛ... ) Но с недавних пор ПОНИМАЯ,ЧТО АБОНЕНТЫ НЕ БУДУТ ПЕРЕХОДИТЬ НА БОЛЕЕ ДОРОГИЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ ИЗ-ЗА НОРМАЛЬНОЙ РАБОТЫ ИНТЕРНЕТА НА БОЛЕЕ ДЕШЕВЫХ ТАРИФНЫХ ПЛАНАХ . Местный Укртелеком вместо того,что бы поддерживать оптимальные настройки расширения профиля порта, а соответствено и самой скорости интернета, намеренно его "РЕЖЕТ" :

скрин:
http://4.firepic.org/4/images/2014-04/16/lpqxfbq18kwu.jpg

даже при хорошем состоянии линии. ТЕСТ МОЕЙ ЛИНИИ ПРОВОДИЛИ КИЕВСКИЕ ТЕХНИКИ УДАЛЁННО (есть специльные тест-программы). Таким образом
по результатам теста, мне подняли профиль порта - 17 Мbps . - КИЕВ НИКОГДА БЫ НЕ УСТАНОВИЛ ТАКОЙ ПРОФИЛЬ ПОРТА, ЕСЛИ БЫ ЛИНИЯ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НЕ СООТВЕТСТВОВАЛА...
Но повидимому " МЕСТНЫЕ ГЕНИИ " ЗНАЮТ ЛУЧШЕ КАК У МЕНЯ БУДЕТ РАБОТАТЬ ИНТЕРНЕТ, И УСТАНОВИЛИ "СВОИ НАСТРОЙКИ". После чего работа инстернет ухудшилась...
Я ПОДАЛ ЖАЛОБУ,НА ЧТО МНЕ ИЗ НАШЕГО ПУТИВЛЬСКОГО УКРТЕЛЕКОМА ПРИШЕЛ ОТВЕТ:

ЦИТИРУЮ - МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНАЯ СКОРОСТЬ ПО ПРОФИЛЮ ПОРТА, СОГЛАСНО ТЕХНИЧЕСКИМ ПАРАМЕТРАМ ДАННОЙ ЛИНИИ 6 Мб/сек. БОЛЬШЕЙ СКОРОСТИ МЫ ВАМ ГАРАНТИРОВАТЬ НЕ МОЖЕМ...

Подпись: Гривков Л.М

Это же ложь неимоверная... Киев протестировал мою линию и установил расширение 17 Мб/с.

И У НЕГО ЕЩЕ ПОВОРАЧИВАЕТСЯ ЯЗЫК ГОВОРИТЬ,ЧТО УРЕЗАТЬ СКОРОСТЬ МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВА...

Похоже ЦЕНТР - УКРТЕЛЕКОМ им не
нужен со своими тестами и параметрами, а значит и пользователи им не впирались.
Огромная просьба к ЦЕНТР - УКРТЕЛЕКОМ-у: Наведите порядок с кадрами на уровне Областных, местных филиалов АТС-УКРТЕЛЕКОМ, которым все равно на Ваши обращения , и на обращения пользователей ...

P.S. Нет смысла переходить на тарифный план " Ультра+ ", " Ультра ++ " надеясь что инет "взлетит" . Скорость интернета никогда не изменится, поставте вы хоть 100 Мbps, если Ваш профиль порта не установлен на максимум.

Проверил на личном опыте, перешел на " Ультра+ " - 10 Мbps , но разницы в работе интернета нет абсолютно никакой !!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating