Никогда не оставляла отзывов,но тут просто не могу удержаться!Если кто раздумывает подключать ли Росинтел,советую найти другой вариант.С телевидением постоянно возникают проблемы,либо зависает,либо вовсе не показывает.Сил уже нет!!!Приходиться звонить в тех поддержку,куда оооочень сложно дозвониться,да и помощь окажут не всегда-,разбирайтесь сами!Вообщем,очень разочарована.

В феврале будет 6 лет как использую этого провайдера. Скорость всегда была в районе заявленной в течении всех суток. Совсем редко случались обрывы, когда интернета не было в течении нескольких часов. С октября этого года стала доступна бесплатная услуга, когда пропадает доступ к половине интернета и половина сайтов не грузится. Но это не так критично, не часто и не долго по времени.

Если вам нужны достоверные результаты скорости скачивания, то лучше использовать соответствующие сайты и программы, которые что-то загружают на пк, а не скоротечные тесты измерения скорости, которые очень не точны.
Для примера, speedtest.net насчитал 121Мбит/с при тарифе до 100 Мбит/с http://www.speedtest.net/my-result/3953793650 . На деле же скорость скачивания болтается на уровне 80-85 Мбит/с.

Служба поддержки является тролль-службой. Один раз меня заблокировали на хрен знает каком уровне и пришедшие мастера не могли понять, почему сигнал по кабелю есть, а интернета нет. Проложили новый кабель на всякий случай, перекрестились, посмотрели друг на друга, но интернет не появился. Беда. Начали звонить куда-то и через 10 минут выдали, что у меня весела "легкая" блокировка, чтобы деньги не списывались со счета, которая была невидима на первый взгляд и которую нельзя было так просто снять, потому что она весела хрен знает где.
- Невозможно дозвониться до тех. поддержки. Тупо не берут трубку и вынуждают слушать мерзкую мелодию ожидания вызова. От этой мелодии возникает желание повесить трубку, но если терпеть, то мелодия станет еще хуже.
- Менеджеры очень криво "рулят" всеми процессами, которые попадаются в их руки. Лучше бы они поднимали трубки телефонов тех. поддержки, а не рулили.
- Возможны проблемы при смене тарифа. Меня упорно отказывались переводить на новый тариф, руководствуясь бредом в своей голове, а не правилами смены тарифа.

Итог. Все более менее хорошо по части интернета, НО только если разогнать весь курятник менеджеров со службой поддержки, пересобрать заново с аттестацией пригодности и привить нормальную культуру в этой домашней конторе.

Ну не знаю у кого там низкая скорость? Пользуюсь 4-й год, никаких проблем нет. Вопрос кто чем и как измеряет скорость. Например сервисом данного сайта результаты не верные 100% (проверял не однократно никогда не выдает верный результат, есть куча других способов проверить скорость)Если хотите измерить онлайн сервисом попробуйте speedtest.net, только выбирайте сервер поближе к себе географически и лучше какойнить ростелекомовский (до них всегда скорость точнее показывает). И еще у меня тоже вначале работы с Росинтелом были "проблемы со скоростью", пока не настроил торрент клиент (ограничил ему скорость согласно тарифу), с тех пор как к "бабке сходил".... Зачастую проблема возникает не со стороны провайдера, это нужно понимать и учитывать, а не огульно хаить всех и вся..... Я после переходов с оператора на оператора (ТТК, Билайн) остановился на РОсе и ни разы не пожалел!!!

бывает что скорость заявленная не соответствует, тв глючит, тв приставка ваще никакая, ничего путного по телефону объяснить не могут, может чем здесь комменты оставлять напишем все дружно в потребнадзор?

Даже сейчас, после того как я нажал кнопку оставить отзыв я ждал загрузки страницы около 10 секунд.
Скорость интернета не соотвутствует указанной в тарифе. Ещё как.
Интернет от мобильного оператора быстрее работает.
Весь день не могу зайти на сайт vk.com.
Через анонимайзер и с других устройств работающих на других провайдерах - всё летает.
Росинтел - непускает.
По поводу поддержки - приезжаю как-то в офис к ним, а там сидит молодая девушка и разговаривает по мобильному телефону как было понятно по разговору со своим возлюбленным. Рядом телефон разрывается рабочий, она ноль эмоций.
Вообщем ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ! ПОЖАЛЕЕТЕ!
Думаю арендовать в городе рекламный щит и донести до каждого что Росинтел - худший

Крутой провайдер! Хорошая служба поддержки, хорошая скорость интернета, оперативно работаю!Я доволен, советую этого провайдера!

С каждым месяцем скорость все ниже и ниже. Тесты показывают, что заявленные 14 Mbps оказываются на деле не более 8.
На все вопросы ответ один:"Это Вы сидите в сети в самое напряженное время".
Но деньги я плачу за заявленную скорость,и мне плевать, что в сети много народу. Раз предлагаете тариф - будьте любезны выполнять обязательства!
Услуги данного провайдера похожи на покупку тухлого мяса по цене свежего.
Буду менять.

Предыстория. Являюсь пользователем Росинтела с 2008 года. 29.07.14 подписали договор с росинтел на подключение
дополнительной опции - интернет телевидение.
Прошло 9-10 дней, никаких действий.
После моего звонка пришёл специалист, принёс необходимое оборудование . При наладке (с его слов) оказалось ,что наш кабель не поддерживает необходимую скорость и менеджеры с нами свяжутся. Ждём...Проходит 7-8, звоню менеджерам ,когда же проблема будет устранена ..? После звонка, через 3 дня пришли поменяли кабель. Проблема осталась. Звоню менеджерам ,почему нет телевидения ? Отвечают: "Необходим какой-то блок ждите!" Проходит 8 дней .Звонок в домофон "Росинтел откройте". Открыли... и тишина... 9-й день поднимаются на 3-й этаж.
Не понятен данный пофигизм.
Спрашиваю у менеджеров, как связаться с выше стоящим руководителем . Отвечают: что выше ведущего менеджера-инженера нет.
Ещё одна проблема. Не работает в росинтеле служба тех. поддержки. Много раз звонил (после 17-00) телефон ни кто не берёт . Сколько денег затрачено (городские телефоны тарифицированы) на надежду, что специалист из службы тех. поддержки соизволит поговорить. А так получается либо службы нет или специалисты "КУРЯТ БАМБУК" в вечернее время.

В день по 3-4 раза вылетает. Звоню в поддержку, они меня посылают. Говорят "Ваши проблемы.". Скорость маленькая.

Являюсь клиентом этого провайдера уже более 3 лет , за это время бывали разные ситуации , но служба поддержки всегда выручала(в любое время суток). После 2х лет использования появляется возможность подключить опцию "Лояльный клиент" с ней скорость вашего интернета действительно возрастает в разы (http://cs617726.vk.me/v617726101/11778/9W-SU_jZr8o.jpg)
Соотношение цены и качества считаю приемлимым.