Отзыв #151710 об интернет провайдерe Дом.ru InterZet

Оставить отзыв
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

"Как это было" или "вспомнить все"...

Как это было...

В 2010г.наша сетка на букву А "обанкротилась" и бросила на произвол судьбы. Интернет предоставляла Перспектива и мы автоматом перешли к ней, тогда ещё был вариант модемный доступ, но это и медленно и дорого. Примерно месяц через wifi доступ только к локалке и почте - медленно и грустно, без фактического инета. В это время витую пару между домами меняли на оптику, (когда были дожди и грозы сеть не работала, могло погореть всё :) ).В этот период, за доступ в локалку плату вроде не взимали - хотя не помню. Когда наконец подключили мой дом, выбрал тариф 450р. + IP 200р.= 650р. Проблемы конечно были, но к модемному доступу с повременной оплатой и скоростью "божией коровки" (20 часов 499руб.) возвращаться не хотелось. Из неприятного, (старая обида) - нужно было пережать кабель, решилось за месяц, все таки нашелся свободный техник который приехал и починил за 5 минут.

Как это сейчас...

Может мне повезло, но в нашем районе теперь мало аварий, оборудование надежное и тех.отдел и не далеко теперь размещается.

По поводу тех.поддержки нареканий особых нет - как у всех. Дозвон при авариях у всех труден. Если инет не работает, иду сначала посмотреть в личный кабинет или на сайт локальный и смотрю текущие ремонтные работы, там все написано. Реально обращался в ТП по 4 вопросам, два из них, по не работающему у меня лично, инету. Вот такая статистика.

По поводу медленно работающего интернета - были вопросы раз пять и конечно начинаю сначала разбираться со своим роутером, компом и софтом. Как правило гугл помогает решить 90% проблем. Остальные 10% решаются деньгами.

Уверен, что кто не доволен работой Интерзета пишут сюда на нервах. Но поверьте, есть хуже... Можно бесконечно менять провайдера (в крупных городах), купить более мощный комп (типа "я заплатил деньги,где скорость?" и не хочу ничего делать, знать и думать. Деньги так не работают. Не много потраченного времени на настройку оборудования и всё в порядке, было бы желание...

Дешево не всегда плохо.

Другие провайдеры подключившие инет или к которым перешли в моем доме соседи, ценой не радуют, но никто предлагает инет дешевле 300р. в месяц, только дороже, (типа "у нас скорость выше" - а у меня нет таких серверов которые отдадут мне файл на такой скорости). Единственным чем могут меня "купить", это гигабитом в локалке, но опять никто это не предлагает, эх мечты...

Да кстати, номер договора у меня 6ХХХ (если Интерзет не отменит тариф Unlim 12-100 Мбит/сек 3600р за год, думаю так и останется).

Для справки скорость соединения по тесту 2ip
показать картинку

Спасибо, если дочитали до конца.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв и за выбор нашей компании!