Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость работы на грани "фантастики"

Обратились для подключения как юридическое лицо, 18октября.

Все было сначала хорошо, были указаны требования которые необходимы. Звонили на горячую линию 8-800-550-04-87. После разговора сказали, что с Вами свяжутся, по WhatsApp. В течении дня, а то и полутора, с нами никто не связался.



После этого был совершен звонок снова на горячую линию для уточнения, а как же у нас там дела. Через 30 минут пишет человек в WhatsApp. Уже 20 октября. Запрашивают расположение, мы его предоставляем. Так же запрашивают документы для составления договора.



21 октября интересуюсь, как там наши дела, говорят что произошли какие то проблемы в базе, задвоились адреса, не могут решить типа разбираются.



22 октября, запрашивают реквизиты компании, учетную карточку, хотя они ее запрашивал 20 октября, наше упущение, отправляем. И типа из-за того что все так долго, подключение будет организовано даже без заключение договора



25 октября связывается техник по электронной почте для осмотра места подключения, на электронную почту, не отвечает, на звонки не ответил.



26 октября, высылают договор с фразой, надо приехать в офис подписать (ни о каком выезде менеджера даже речи не шло), так же утром созваниваемся опять с техником, техник говорит, да от вас был вчера звонок (хотя я звонил несколько раз, сначала было занято, потом просто не взяли трубку). Спасибо, в этот же день приехал утром осмотрел и сказал шикарную фразу: у вас все оборудование (оптическая трасса и коммутатор) установлено, можно подключать.

После этого, связываюсь с менеджером по подключению, говорю включайте нас, получаю ответ: Техники нам не дали такой возможности к сожалению, вы как подпишете и оплатите, вам сразу должны подключение сделать, будете первыми в очереди.



То есть вывод какой:

1. Не ведется адекватной работы с клиентами, за все время я не мог добиться телефона какого либо руководства

2. На клиента фактически наплевать

3. Голова не знает что делают ноги

4. Столько лет работаю с ними, теперь лишний раз подумаю стоит ли оно того

rating rating rating rating rating
Аноним
Сегодня в 14:51
г. Челябинск
QWERTY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
QWERTY стал отвратительный

После поглощения Ростелекомом сервис и интернет стали отвратительные.

За последний год не было месяца, чтобы не возникали проблем со скоростью

+ обрывы связи, регулярно, несколько раз в месяц.

Последную неделю - вообще жуть, вечером и утром - отсутствие интернета,

днём - сильная просадка скорости в 2-3 раза от тарифа.

Инженеров научили только одному - продавать, ремонтировать не умеют, каждый норовит продать новый тариф + продать роутер.

Помню времена, когда QWERTY был ведущим провайдером Москвы, этак в 2006-2010, а сейчас, выражаясь молодёжным языком - отстой !

Похоже QWERTY выдавливает клиентов, но куда? альтернатив нет !

rating rating rating rating rating
Дмитрий
Сегодня в 13:49
г. Москва
Севстар
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Работает

Дождались линии Севстар в нашем СНТ и очнь довольны - подключили бесплатно, зачислили бонусы за друзей и за автоплтёж, ещё и по акции за 450 руб/месяц и роутер купили 5g за 2990. Кроме того дали приставку и 180 каналов попробовать месяц - тоже бесплатно. И работает всё отлично!

rating rating rating rating rating
ОНС 24
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все устраивает

Скорость интернета супер, за период моего использования ( 2 года ) не наблюдала аварии или скачков скорости. В поддержку не обращалась ни разу. Подключили быстро. Рекомендую.

rating rating rating rating rating
Марина
Сегодня в 10:59
г. Нахабино
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Иногда есть перебои, а так в целом неплохой провайдер

rating rating rating rating rating
Аноним
Сегодня в 07:45
г. Минск
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отлично

Безлимит на звонки смс и интернет за 1к в месяц + ТВ, скорость высокая, связь хорошая, всё устраивает

rating rating rating rating rating
Кирилл
Вчера в 22:25
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за оценку и отзыв!

ISP Shtorm
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ну такое

Скорость скачет, постоянные перебои. Вчера смотрел филь в 1440р, а оно не грузит (Скорость 500 сбит в секунду), что за дела? НЕ реккомендую провайдера

rating rating rating rating rating
Davyd
Вчера в 22:07
г. Киев
Лучше.net (БСТК)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

Скорость в 10 раз ниже заявленной оператором. На третий день пользования весь световой день отсутствие интернета. До службы поддержки не дозвониться вообще. У меня мобильный интернет быстрей чем проводной.

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Билайн

Последнее время домашний интернет вечером сильно проседает.Ниже заявленной на 60%.Стал сильно разочаровываться в провайдере. Телевидение вечером подтормаживает.

rating rating rating rating rating
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший Интернет провейдер

Хочу сказать что Kyivstar один из лучший нет даже лучший интернет провайдер очень много лет я подключен к ним и могу сказать что проблем не было советую всем использовать именно Kyivstar !

rating rating rating rating rating
Dima
Вчера в 21:16
г. Шепетовка