Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Урал"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкое качество обслуживания

Поключаясь с ноября 2008 г. к тарифу 2048 (2 Мбит/сек) рассчитывал, что смогу смотреть ТВ он-лайн. Увы, объявленная скорость подключения соответствует действительности только утром и днем (в рабочие дни недели примерно с 06:00 до 18:00, а в субботу-воскресенье и того меньше - до 12:00-13:00), то есть как раз в то время, когда находишься на работе. Сейчас, например, (в субботу в 15:20)она в 4 раза ниже объявленной. Вечером, когда ты дома, она может быть ниже объявленной в 5-7 раз.

Чтобы дозвониться до технической службы вечером, потребуется потратить 20-30-40, иногда 60 минут! При этом вам пообещают (а за прошедшие два месяца это случалось уже дважды)увеличить скорость вечером. Но даже если перемены произойдут, то не надолго (на 2-3 дня), а потом все вернется на "круги своя".

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обманывают людей

Цены самые высокие по россии. В наглую урезают скорость безлимитчикам в десятки раз и во столько же увеличивают лимитированным тарифам. Служба потдержки никогда ничего незнает. и дозвониться до них нереально.

rating rating rating rating rating
Игорь
28.12.2008 в 06:35
г. Сургут
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
качество связи

Качество связи оставляет желать лучшего постоянно сбои какие то проблемы на сервере короче провайдер полное г......

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет

Интернет у них полный отстой, служба поддержки полный отстой. Скорость маленькая. Постоянные выкидыши у них, разрыв связи. Инженера и операторы все тупые. Выделена, ДСЛ скоростной, где тут скорость нету её. Людям лапшу вешают, чтоб подключались

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере Уралсвязьинформ, он же U-tel

Самый отвратительный провайдер из всех которые мне встречались.Сижу на нем только потому что нет других вариантов,чем они очень хорошо пользуются.

Кророче общее качество,включая службу поддержки ни в какие варота не лезет,если у кого то есть выбор не соглашайтесь на этот лохотрон!

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
обещенного не дождётесь

скорость соединения вобще никакая, при обещенной 256 максимум что бывает это - 70

при предьявлении претензий , ссылаются на перегруженность линии а мне то что до этого

я плачу им 600р. в месяц

rating rating rating rating rating
сергей
04.01.2009 в 19:45
г. Тюмень
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Шняга!

При такой оплате гоните шнягу.Верните 256 кБит/с!Мерзкие лохотронщики!А ведь вам люди верят.

Не вернёте скорость, буду писать в антимонопольный комитет!Пусть вас дерут в три погибели.И еЩё за 1 и 2 января поимеют!

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Инет

Инет неочём, скорость непостоянна, перебои со связью, дорогой ппц. я очень жалею что в моём городе тока этот провайдер.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вот так работает УСИ !!!

Заключил договор "Ультрамегабит", т.е. днём гарантированно 1024 килобит в сек, а ночью в пике до 2048 килобит в сек. Но вот уже второй месяц скорость в пике не превышает 600 килобит в сек., а средняя всего 200 килобит... В декабре, когда я возмутился их скоростью, в УСИ мне сказали "пишите заявление на перерасчёт". Написал... И что мне это даст? Скинут с 877 рублей сотню, чтобы я успокоился... Нужно срочно искать другого провайдера, да где ж у нас в Серове другой скоростной то есть?! Как говорится, надежда умирает последней... Подожду, может наладят свою аппаратуру...

rating rating rating rating rating
Андрей
07.01.2009 в 20:07
г. Серов
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Чем дальше, тем хуже

Постоянно какие-то проблемы. То вечная ошибка 691, то постоянные обрывы связи. В техподдержку дозвониться очень сложно - музыка, идиотские сообщения автоответчика и наконец "Сейчас все операторы заняты, пожалуйста, перезвоните". Если же повезёт дозвониться - не факт, что попадётся компетентный оператор. Начинается "давайте пересоздадим подключение", "а лампочки на модеме у вас горят?" и т.п.

Скорость сейчас, в праздники, ниже даже, чем когда-то была у нас на диалапе...Страницы грузятся минут по 15. А у нас вообще-то "ультрамегабит". Оператор известил: "Ну, сейчас просто много народу в Инете сидит. После праздников может быть лучше." Вот так, значит, проблемы решаются.

Яндекс и "народовские" сайты вообще не грузятся после Нового года. Оператор признал-таки, что у них "есть такая проблема", сообщил, что "они над ней работают"...

В общем, наподключали кучу народа, а справиться не могут...Увы, чем дальше, тем хуже и хуже.

rating rating rating rating rating