Отзыв #153906 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Волга"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ожидал большего

Подключился на тариф со скоростью 75 мбит. По speedtest.ookla скорость до провайдера 35-38, по 2ip скорость 17 мбит. Как-то совсем не то, что хотелось бы увидеть. Телевизор iptv подключил сам т.к. работники за неделю не смогли подключить.

Сейчас телевизор подтормаживает по вечерам (видимо скорости не хватает) или вообще не показывает. Если сидим в инете с 2х компьютеров, то скорость отвратительная. К слову у Домру на заявленных 50 мбит мы таких проблем не ощущали, хоть и дороже.

Сейчас не отключаюсь только из-за приставки (рассрочка) - хотя с непоказывающим телевизором она и не нужна получается.

Мне кажется, что руководству нужно как-то пересматривать контроль качества собственных услуг или, если организация неспособна справляться со своей работой, освободить нишу конкурентам, у которых это получается.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Пришлите пожалуйста подробности Вашей проблемы на internet_obr@nnov.volga.rt.ru
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон.
Постараемся сделать все возможное, что бы Вы изменили мнение о нашей компании.