Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #154032 об интернет провайдерe Giraffe.UA

Ну что бы без истерики и мата о этом интернете....

Что я имею:



-Купил новый модем с полугода назад, за 1600 грн.

-Плачу за интернет с скоростью до 10 Мб, 200 грн.(100гб можно закачать в месяц)

-Вышка от меня находится примерно в 250 метрах.

-dBm в районе 75 (при желаемой норме ~65~75)



2 недели после покупки скорость была под эти самые 10 Мб, при том что у аналогов всего входящий поток 3-4Мб.

Естественно я не звонил и не приходил в компанию для возврата покупки, меня всё устраивало.

До конца месяца после покупки скорость колебалась от 5 до 8 Мб.

И вот месяц закончился и пошло поехало...



Максимум выжимает 3Мб, как и обычный 3g модем.

Я обратился в поддержку, в первый раз мне сказали что проблемы с вышкой и через час они решат проблему.

Во второй раз я не дозвонился, потому просто сделал запрос в ЛК, из этого мне перезвонили на след день и скорость реально повысилась, при чём в момент когда я обсуждал проблему с оператором.

Все мои последующие проблемы по поводу интернета просто игнорировались, поддержка всегда Офф лайн. Скорость сейчас 0.45 Мб.(с теми же параметрами что и выше)

Не кому мои 200 грн. там уже не нужны.



P.S. Это мой единственный отзыв на форуме за всю жизнь, ну уж очень го*няная компания и поддержка и "интернет"