Отзывы об интернет провайдере Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Компания зла

Приходится пользоваться т. к. нет альтернатив для общежития.

Очень плохое качество соединения — постоянно скачет пинг до 2000мс, скорость даже не 50% от заявленной.

Притом цена выше конкурентов.

Так же для общежития не доступны акции на которых можно было бы компенсировать завышенную цену.

Тех поддержка ужасная, при подключении нового оборудования 30 минут гоняли по операторам которые не понимали в чем суть обращения и просили перезагрузить компьютер, роутер и т. д.

Короче говоря отношения к клиентам как к каловым массам.

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Перешел на ттк со стрелы телеком (астра)

Будьте осмотрительны подключаясь к астре.ай-ти отдел данного провайдера занемаются сбором информации Вашей личной жизни.Я пока еще не знаю для каких целей они это делают (просматривают личную переписку и т. п.), а курирует данную деятельность некто Маненько Андрей работающий там же в астре.Скажу кратко, если не хотите чтоб Ваша личная жизнь стала достоянием интернета то рекомендую избегать данную контору.Всего доброго.

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

интернет просто летает, спасибо ТТК Иркутск, на самом деле просто отстойная связь рекомендую всем кого устраивает двух недельное ожидание реакции службы поддержки и прочей нечисти…

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет у ТТК отстой

Надеялся что такой крутой провайдер как ТТК окажется крутым не только на словах, подключился…по итогу, заявленные как у них приняты типа скорость до 100 мбит/сек, она реальна, до 100::), а точнее скорость загрузки, торренты, игрухи стим, ориджин, выше 2мбит/сек отродясь не поднимается::) короче, порожняк, ни кому не рекамендую, плюс еще в рассрочку втюхивают тв.приставку.

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Когда решите проблему, тогда отзыв и поменяю...

Уже 2 месяца каждый вечер отвратительная скорость и нестабильный ужасный пинг. Играть с таким пингом невозможно. Скачать что-то тоже проблематично. Создал, наверно, уже заявок 15 за это время. И в поддержку звонил и в личном кабинете писал, и скрины с трассировками, пингованиями отправлял. Сейчас хоть признавать стали, что у них авария (наконец-то). Только делать, конечно, ничего не хотят, только отписываются, что якобы проводятся работы и тут же закрывают заявку мою. Был нормальный провайдер, скатился…

В г. Черемхово сейчас не рекомендую никому… Если решат проблему, отзыв изменю, пока что настоятельно рекомендую держаться подальше от данного провайдера…

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
По скорости ТТК

Всегда всем советовал ТТК. Когда звонили с других провайдеров — тупо сразу говорю: «У меня ТТК» и все никаких больше вопросов и предложений. Но после праздников (НОВЫЙ 2020)что-то произошло, скорость на торрентах — не более 1 мВ, по WiFi невозможео смотреть видео, дети не могут играть онлайн в простейшие игры. Найти страницу жалоб не смог, хотя вроде раньше была. С такой ситуацией начинаешь задумываться, а не перейти ли к другому провайдеру?

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Не знаю кто это пишет, 3 года все нормально работает, были два раза неполадки, Все сразу решили. Спасибо компании, ростелеком стоит на другом адресе, плачу 1000 руб за тоже самое и работает через раз

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
сейчас расскажу как было (не проплачено, непредвзято)

Ставлю пять звёзд, ниже объясню почему. На старой квартире был только один провайдер — Ростелеком, выбора не было к кому подключаться. При переезде точно знал, что к этим мошенникам я больше не подключаюсь — до сих пор с ними расплачиваемся за никому не нужное ТВ оборудование, которое они навязали в рассрочку. Т.к. дом новый, большой, провайдеров там полно. Я изучал отзывы, прежде чем принять решение. У каждого провайдера было много хороших и много негативных отзывов. Наименьшее из «зол» — Фридом. Но я посмотрел их цены — и подумал, ну нафик… Телеком Сервис пестрил негативными отзывами — то поддержка плохая, то инета нет, то ещё что-то. Обосрали со всех сторон. К тому же эта их реклама, которая засоряет почтовый ящик, да и в подъезде активно клеят (Телеком сервис тут был абсолютным лидером!). Я вообще не хотел к нему подключаться. Решение пришло в самый последний момент. Когда надо было подключаться, я решил что фридом слишком дорогой, а вот телеком сервис вполне норм, 100 мбит за 300 рублей. На сайте оставил заявку. Внимание! Девушка перезвонила через 15 с лишним минут, оттуда я узнал, что всё просто, придёт техник проведёт кабель, подпишет бумаги, платить по квитанции потом, роутер в рассрочку и не так дорого (я хоть и айтишник, но навороченный роутер мне не нужен). Я был приятно удивлён, учитывая, что неприятные отзывы оставили определённый осадок. Поддержка работает как надо, инженер предварительно звонит и не опаздывает, процедура подключения простая, за роутер расплатимся в течение двух лет. Скорость по спидтесту в районе 200 (360 локальные сервера, 160-250 европейские) даунлоад, аплоад на том же уровне. Я пишу это, потому что недоумеваю, кто пишет эти негативные отзывы? Конкуренты? Ну спасибо, вы помогли мне стать довольным как слон, так как оценка этого провайдера повышается каждый раз когда я им звоню. А звонил я им ещё раз поскольку у меня не было инета на одном из компьютеров (проблема была в компьютере, были закешированы днс адреса говноростелекома, хотя в настройках было всё «автоматически»), совместно с инженером, который пришёл с визитом к нам, мы поправили проблему, просто вручную прописав адреса провайдера, так вот, на этот раз служба поддержки отработала как надо, несмотря на то, что проблема была не на стороне провайдера! Так что пока никаких косяков замечено не было, к этому провайдеру можно смело подключаться. Надеюсь, объяснил, почему 5 звёзд.

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ТТК ОМСК-ужасный провайдер

Пользовался ТТК в течение 10 лет, первых 7 лет проблем ни когда не было. Последних 3 года звоню стабильно раз в месяц и кормят завтраками. Недавно позвонил в сентябре объяснил проблему что вечером ухудшается интернет, они сказали да проблема у них. Чинили 3 месяца. Ровно 1 неделю был идеальный интернет. Сегодня снова пинг 35 скорость 15 мбвс при заявленной 90. А деньги берут как за полный месяц.

rating rating rating rating rating
Дмитрий
30.12.2019 в 17:32
г. Омск
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Регулярно просят денег сверх тарифа

Сегодня, 26 декабря 2019 года в 18 час 02 мин пришло SMS: «Оплатите 143 руб. Оставайтесь на связи в Новый Год!». Это что вообще?! Будем менять данного провайдера.

rating rating rating rating rating