Отзывы об интернет провайдере Redcom Internet

Оставить отзыв
Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В целом хороший провайдер

У редкома все вроде бы хорошо. И сервис (ребята с тех поддержки всегда помогут грамотно), и стабильность, и маркетинг и т.д. и т.п. Но скорость маловата! По замерам скорости выдает как положено (все 20 мбит). Но работает медленно! На нескольких своих компьютерах смотрел и даже на телефоне. Единственная наверное беда эта у них, но думаю они исправят в скором времени... Ах! Да! Цифровое тв - огонь!)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Никита! Спасибо за Ваш отзыв, очень приятно, что Вы довольны цифровым ТВ.
По поводу скорости интернета - Вы обращались в тех.поддержку с этим вопросом?
Возможно, Ваша проблема решаема, но о ней необходимо заявить по телефону: (4212) 45-00-45.

Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вообще вата полная

В рабочем городке даже ютуб перестал показывать, за что платить не понятно

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

День добрый, Евгений!

Вы обращались в тех.поддержку с этим вопросом?
Возможно, Вашу проблему можно быстро устранить, только о ней необходимо заявить по телефону: 45-00-45
Спасибо, что Вы с нами! Хорошего Вам дня!
Комментарий: Проблема клиента была решена.

Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Надёжно!

Пользуюсь 2,5 года, ни одного сбоя по вине провайдера. Самый надежный интернет в городе Хабаровске, который я видел (а видел я их немало)

В офисе тоже рэдком. Не подводил ни разу (ну разве что когда оплатить забыли )))))

Есть, конечно и минусы:
1. Почему-то рэдком рассорился с киви и теперь, чтобы заплатить за инет, надо топать в офис.
А часы работы офиса совпадают полностью с моими. Кое-как выкрутился - плачу картой через их сайт

2. Скорость-то с заявленной по тарифу совпадает, но вот пинг (куда угодно) очень не радует, 200-280 мс

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Редком лучший провайдер в Хабаре

Пользуюсь услугами компаниии уже семь лет и за все это время все нормуль, и если были сбои то техподдержка реагировала моментально. При этом доступ они по ADSL мне предоставляют и все 8 метров технической линиии используют потому что выше по этому доступу не дать , Ростелеком на такое в городе не способен уже у многих спрашивал. А самое интересное это то , когда вырубается телефон и звонишь в компанию по АТС - то они всегда говорят что б оформляли заявку и что выходные впереди и они не работают, после этого (воще прикольно ) звоним в тех поддержку Редкома 45-00-45 говорим что пропал инет и через час АТЭЭСНИКИ уже сделали телефонн я даже с ADSL не хочу уходить молодцы ребяты. Но если придете в наш дом с FFTB то подключился бы обязательно. На синтакс и орфо не обращать внимание - не доклад пишу ))))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Valder
15.02.2015 в 13:58
г. Хабаровск
Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Всё устраивает, интернет за время пользования (4 года) отключали от силы пару раз. Цены адекватные для нашего региона (хотя по сравнению с западными - конские). Ночью скорость не ограничена. В принципе все устраивает в плане интернета. В плане телевидения, постоянные зависания изображения и звука раз в 10-15 минут.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Иван, доброе утро!

Большое спасибо Вам за отзыв!
Мы желаем, чтобы Вы были также удовлетворены качеством нашего Цифрового ТВ, как и интернетом, поэтому просим Вас обратиться в техподдержку с заявкой (возможно проблема в проводке или в оборудовании, и ее можно быстро устранить, только о ней необходимо заявить по телефону: 45-00-45).

Спасибо, что Вы с нами! Хорошего Вам дня!.

Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Помоггите

Я плачу в месяц 600 рублей, а скорость днём до 80 Кбит/с, а ночью до 180 Кбит/с, скоро не поднимается до нормальной отметки, в чем причина?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

День добрый, Василий!

Вы обращались в тех.поддержку с этим вопросом?
Возможно, Вашу проблему можно быстро устранить, только о ней необходимо заявить по телефону: 45-00-45.

Спасибо, что Вы с нами! Хорошего Вам дня!

Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Инет супер!!!!!!

уже два года на редкоме ни одного сбоя еще небыло! перешел со стрелы так как там через день нет интернета! И СКОРОСТЬ КАК ПО ТАРИФУ!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
задолбало

Кабель сделали, постоянно отходит. Интернет ПОСТОЯННО обрывается!! Как это задолбало!
Интернет отрубится и подключается только минут через 15

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аня
04.01.2015 в 16:37
г. Хабаровск
Комментарий представителя провайдера

Аня, доброе утро!

Вы обращались в тех.поддержку с этим вопросом?
Возможно, Вашу проблему можно быстро устранить, только о ней необходимо заявить по телефону: 45-00-45.

Спасибо, что Вы с нами! Хорошего Вам дня!

Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Классный интернет!

Интернет провайдер просто сказка! Из заявленных днем 6 МБ/с все 6! И вечером в часы после работы (8-9 часов вечера) скорость ниже 5 не падает! Подключился на этого провайдера в Мае 2014г. Очень доволен! До этого был ХДС (ныне Стрела Телеком) качество связи было просто отвратительное. Но этот провайдер превзошел мои ожидания! ставлю 9.5/10 баллов!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Никита, доброго времени суток Вам!

Благодарим за Ваш отзыв и спасибо, что Вы с нами!

С Новым Годом! :)

Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

РЭДКОМ - САМЫЙ ТОРМОЗНОЙ ИНТЕРНЕТ В ХАБАРОВСКЕ!!! Ютуб тормозит все видео, фильм он лайн не по смотришь - все тупит ЗА 1000 В МЕСЯЦ: КИНО НЕ ПОСМОТРЕТЬ, ВИДЕО ПОСОЯННО ТОРМОЗИТ ИЛИ КОЛОМ ВСЕ ВИСИТ, А ПОСЛЕ 17 ЧАСОВ - [ЦЕНЗУРА]!!! САЙТ НЕ ОТРЫТЬ, ФОТО НЕ ЗАГРУЗИТЬ ПРОСТОЕ!!! ЛАГАЕТ ПРОСТО КРАНТЫ!!! РЭДКОМ - САМЫЙ ОТСТОЙ!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Алексей, доброе утро!

Вы обращались в тех.поддержку?
Возможно, Вашу проблему можно устранить за 5-10 минут и она возникла не по вине провайдера.

Если еще не обращались, то позвоните по телефону: 45-00-45.
Т.к. на тарифе Rate M за 800 рублей можно комфортно смотреть кино онлайн на двух девайсах сразу без "торможений" и "зависаний".

Хорошего Вам дня!